Inducción de personal
La inducción es el proceso inicial por medio del cual se proporcionará al nuevo empleado la información básica que le permita integrarse rápidamente al lugar de trabajo. Es común que la inducción incluya: los valores de la organización, misión, visión y objetivos, políticas, horarios laborales, días de descanso, días de pago, prestaciones, historia de la empresa, servicios alpersonal, calidad, servicio al cliente y trabajo en equipo, visita a instalaciones, programas especiales, servicio de medicina preventiva, entre otros puntos. Este proceso de adaptación se da tanto en el puesto de trabajo como en la organización.
El personal busca aceptación, intenta adoptar las pautas de conducta que rigen en la empresa y trata de tener actitudes favorables hacia las políticas ylos niveles de relación entre los jefes y sus equipos de trabajo.
Hablemos de los beneficios que obtenemos al implementar un proceso de inducción:
* Cuanta más información previa tengan los nuevos colaboradores en relación con la organización, tanto más fácil será el proceso de socialización.
* Cuanto más se involucre a los nuevos colaboradores en las actividades que van a realizaren la organización, más fácil será su integración y mayores serán su compromiso y su rendimiento.
* Construir un sentimiento de pertenencia y permanencia en la organización.
* Reforzar el contrato psicológico permitiendo que el empleado forme y tenga parte tanto de la tarea como del logro de resultados.
* Reducir la rotación.
* Ahorrar tiempo a los jefes y compañeros.* Mejorar el compromiso del colaborador.
* Costos más bajos de reclutamiento y capacitación.
* Facilitar el aprendizaje.
* Reducir el estrés y la ansiedad en los nuevos empleados.
* Reducir los costos de la puesta en marcha.
Etapas de la inducción.
El proceso de inducción incluye tres etapas que consideran la introducción personal, la inducción a la dependencia en elpuesto particular correspondiente y la socialización organizacional.
Introducción
Aparte de la enseñanza técnica que se le debe brindar al nuevo trabajador, corresponde a la Dirección de Recursos Humanos darle información sobre aspectos generales, tales como:
* Historia de la institución.
* Políticas generales de personal.
* Indicaciones sobre disciplina, es decir, lo quedebe hacer y lo que debe evitar.
* Prestaciones a las que tiene derecho, como: caja de ahorros, despensa, viáticos, deportes, promociones, etc.
Introducción al puesto.
Otra etapa del proceso de inducción se refiere a la introducción al puesto, la inducción incluye orientación general a todo el ambiente de trabajo. Se recomienda lo siguiente:
* Que el nuevo trabajador sea personalmentellevado y presentado con el que habrá de ser su jefe inmediato.
* El jefe inmediato a su vez debe presentarlo con sus compañeros de trabajo.
* El jefe explicar en que consistir el trabajo, para ello se auxiliar de la descripción del puesto, entregándole una copia para que la lea con detalle.
* Debe mostrarle los sitios generales como son: lugar de cobro, de abastecimiento dematerial, cafetería, etc.
La inducción es importante considerarla ya que cuando se selecciona y contrata a uno de los aspirantes a ocupar un puesto dentro de la universidad, es necesario no perder de vista el hecho de que una nueva personalidad va a agregarse a ella. El nuevo trabajador va a encontrarse de pronto inmerso en un medio desconocido, con normas, políticas, procedimientos y costumbresextraños para él. El desconocimiento de todo ello puede afectar en forma negativa su eficiencia así como su satisfacción. Entonces, la propia institución debe preocuparse por informar al respecto a todos los nuevos elementos, y establecer planes y programas cuyo objeto será acelerar la integración del individuo, en el menor tiempo posible, al puesto, al jefe, al grupo de trabajo y a la universidad...
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