INDUCCI N A LA NORMA ISO 9001
Páginas: 2 (388 palabras)
Publicado: 22 de abril de 2015
INDUCCIÓN A LA NORMA ISO 9001:2008
LAS TRANSFORMACIONES económicAS y políticAs de las últimas décadas han impulsado cambios importantes en la gestión pública y gubernamental.
En el estado deHidalgo, se iniciaron procesos de modernización y reformas, a fin de estar en sintonía con la idea de lograr un gobierno más eficaz y eficiente.
Muchos de estos procesos, se han reflejado en el uso detécnicas de calidad basadas en modelos de estandarización como el ISO 9001:2008.
Bajo esta premisa, en este DÍA abordaRÁN la incorporación de calidad en la gestión, como una práctica públicA, que focalizasu atención en el usuario y su significado en el cambio de las rutinas organizacionales mediante el uso de estándares INTERNACIONALES.
DEBEMOS TENER MUY CLARO QUE a la calidad en el ámbito público hayque vincularla con buenos resultados, con procesos transparentes, con responsabilidades compartidas, con productividad, con trabajo en equipo, con mejoramiento en el desempeño y DESDE LUEGO, CONservicio DE EXCELENCIA a LOS CIUDADANOS.
SIGAMOS DEMOSTRANDO, QUE EN ESTA TIERRA DE TRABAJO, LA CALIDAD ES UNA NORMA DE TODOS LOS DÍAS Y UN COMPROMISO PERMANENTE DE TODOS LOS SERVIDORES PÚBLICOS.
MUCHASGRACIAS.
INDUCCIÓN A LA NORMA ISO 9001:2008
Por ello, en el Plan Estatal de Desarrollo una de las ideas centrales es la calidad en el servicio, lo que pretende lograr un cambio en la culturaadministrativa anteponiendo la preocupación por el ciudadano.
Generar las condiciones de calidad en la gestión pública no es tarea fácil, involucra cambios en diversos sentidos, pues las tareas arealizar tienen, en primer lugar, que satisfacer a los ciudadanos, las actividades de la organización deben orientarse hacia la prestación de servicios atendiendo a parámetros de calidad,simplificar procedimientos de trabajo, generar ambientes laborales que motiven a los empleados a dar su mejor esfuerzo y reconocer su trabajo, optimizar costos de la gestión, informar a los ciudadanos y...
INDUCCIÓN A LA NORMA ISO 9001:2008
LAS TRANSFORMACIONES económicAS y políticAs de las últimas décadas han impulsado cambios importantes en la gestión pública y gubernamental.
En el estado deHidalgo, se iniciaron procesos de modernización y reformas, a fin de estar en sintonía con la idea de lograr un gobierno más eficaz y eficiente.
Muchos de estos procesos, se han reflejado en el uso detécnicas de calidad basadas en modelos de estandarización como el ISO 9001:2008.
Bajo esta premisa, en este DÍA abordaRÁN la incorporación de calidad en la gestión, como una práctica públicA, que focalizasu atención en el usuario y su significado en el cambio de las rutinas organizacionales mediante el uso de estándares INTERNACIONALES.
DEBEMOS TENER MUY CLARO QUE a la calidad en el ámbito público hayque vincularla con buenos resultados, con procesos transparentes, con responsabilidades compartidas, con productividad, con trabajo en equipo, con mejoramiento en el desempeño y DESDE LUEGO, CONservicio DE EXCELENCIA a LOS CIUDADANOS.
SIGAMOS DEMOSTRANDO, QUE EN ESTA TIERRA DE TRABAJO, LA CALIDAD ES UNA NORMA DE TODOS LOS DÍAS Y UN COMPROMISO PERMANENTE DE TODOS LOS SERVIDORES PÚBLICOS.
MUCHASGRACIAS.
INDUCCIÓN A LA NORMA ISO 9001:2008
Por ello, en el Plan Estatal de Desarrollo una de las ideas centrales es la calidad en el servicio, lo que pretende lograr un cambio en la culturaadministrativa anteponiendo la preocupación por el ciudadano.
Generar las condiciones de calidad en la gestión pública no es tarea fácil, involucra cambios en diversos sentidos, pues las tareas arealizar tienen, en primer lugar, que satisfacer a los ciudadanos, las actividades de la organización deben orientarse hacia la prestación de servicios atendiendo a parámetros de calidad,simplificar procedimientos de trabajo, generar ambientes laborales que motiven a los empleados a dar su mejor esfuerzo y reconocer su trabajo, optimizar costos de la gestión, informar a los ciudadanos y...
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