Induccion de una empresa de transporte

Saludo empresariales
Somos una empresa que tiene por actividad principal el servicio de transporte interprovincial de pasajeros así como el servicio de giros y encomiendas y con su contribución y esfuerzo de cada uno de ustedes hace que esta empresa sea única e irrepetible, nuestro agradecimiento por permanecer a nuestra empresa ¡Mucha suerte!
Que estas fiestas navideñas estén llenas de paz yamor para usted por ser un miembro de esta empresa. Mis mejores deseos de éxitos y que los lazos de amistad entre nosotros perduren por siempre ¡Feliz Navidad y Prospero Año Nuevos!
Políticas de la empresa
En Transportes CHICLAYO SAC estamos comprometidos en proporcionar servicios de transporte interprovincial de pasajeros así como el servicio de giros y encomiendas
Promovemos permanentemente,la mejora continua de nuestro Sistema de Gestión de la Calidad, propiciando un desarrollo constante de nuestro personal y la calidad de nuestros servicios, a través del cumplimiento de los objetivos establecidos.
Para ello buscará disponer de un personal y una infraestructura acorde a las necesidades de nuestros clientes, con un compromiso permanente en cumplir lo acordado, minimizar los riesgosde lesiones y enfermedades, la contaminación del medioambiente, cumplir la legislación aplicable y otros requisitos suscritos, mejorando continuamente la eficacia de sus procesos.
Políticas

1. Mantener nuestra imagen
2. El cliente siempre tiene la razón
3. Atender al cliente es responsabilidad de todos los integrantes de la empresa, para lo cual deberán conocer los procedimientos a fin deorientarlos. Todos los integrantes de la empresa deben mantener un comportamiento ético.
4. Los puestos de trabajo en la empresa son de carácter polifuncional; ningún trabajador podrá negarse a cumplir una actividad para la que esté debidamente capacitado.
5. Brindar trato justo y esmerado a todos los clientes, en sus solicitudes y reclamos considerando que el fin de la empresa es el servicio ala comunidad.
6. La calidad de nuestro trabajo debe ser nuestro punto más importante y está enfocada en la satisfacción del cliente.
7. Reconocimiento al personal por ideas de mejora y/o ahorro de la empresa
8. Todos los integrantes de la empresa deben mantener un comportamiento ético.
9. Impulsar el desarrollo de la capacidad y personalidad de los recursos humanos mediante accionessistemáticas de formación.

Reglas
1. Realizar todo trabajo con excelencia.
2. Todo empleado debe de usar su uniforme completo 
3. Mantener limpia y ordenada para una buena impresión del cliente
4. Realizar su trabajo sin distracciones
5. Los empleados cuentan con un horario de almuerzo el cual tiene que ser respetado.
6. Tener puntualidad
7. Se debe trabajar con esmero, dedicación
8. Habrásanciones por faltas injustificadas 
Una falta; Amonestación.
Dos faltas; Suspensión por un día sin goce de sueldo.
Tres faltas; suspensión por tres días sin goce de sueldo.
Cuatro faltas; Rescisión de contrato.
9. Se debe de respetar al cliente
DERECHOS Y DEBERES DE UN TRABAJADOR Y DEL EMPLEADOR
Derechos Y Deberes De Los Trabajadores son lossiguientes:
Derechos básicos de los trabajadores: Dentro de este grupo podemos distinguir:
El derecho al trabajo y a la libre elección de profesión u oficio.
El derecho a la libre sindicación. Se refiere a la posibilidad de fundar sindicatos, a la libre afiliación, y al derecho de los propios sindicatos a fundar confederaciones y organizaciones sindicales internacionales y el derecho a afiliarse a lasmismas. Se trata de un derecho que puede ser limitado para ciertos colectivos (Cuerpos e Institutos Militares).
Derecho a la negociación colectiva, para los representantes de trabajadores y empresarios, y cuya principal manifestación es la conclusión de Convenios colectivos, normas de primera magnitud en la relación laboral.
A la adopción de medidas de conflicto colectivo en defensa de los...