Inducción al Puesto de Bibliotecario


CURSO: INDUCCIÓN AL PUESTO DE BIBLIOTECARIO
TABLA DE CONTENIDO


UNIDAD 1
1. Origen del libro y las bibliotecas
Objetivo
1.1 Mundo Antiguo
1.2 Edad Media
1.3 Imprenta
1.4. El libro y las bibliotecas en México
1.5 El libro
1.5.1Concepto de libro
1.6 Partes del libro
1.6.1 Parte externa
1.6.2 Parte interna

UNIDAD 2
2. Biblioteca Universitaria
Objetivo
2.1 Descripción2.1.1 Funcionamiento organizacional – UAC
(Antecedentes, misión, visión y funciones)
2.1.2 Reglamento de la biblioteca
2.2 Colecciones
2.2.1Tipo de colecciones (general, consulta, tesis, publicaciones seriadas
y materiales especiales)
2.3. Acceso a la colección
2.3.1 Estantería abierta
2.3.2- Estantería cerrada
2.3.3- Estantería mixta
2.4 Servicios
2.4.1- Tipos de préstamo(interno o en sala, externo o a domicilio e
interbibliotecario)
2.4.2 Servicio de consulta
2.4.3 Otros servicios
2.4.4 Sistemas de préstamo (manual y/o automatizado)
2.5. Usuarios
2.5.1 Definición
2.5.2 Tipos de usuarios (internos y externos)
2.5.3 Tipología de usuarios


UNIDAD 3
3. Inducción al puesto de bibliotecario
Objetivo
3.1 Misión del bibliotecario
3.2 Importancia delbibliotecario
3.3 Funciones del puesto de bibliotecario
3.4 Aptitud y actitud
3.5. Calidad en el servicio
3.5.1 Concepto de calidad
3.5.2 Concepto de servicio
3.5.3 Actitudes bloqueadoras del servicio
3.5.4- Actitud imagen y lenguaje
3.6 Comunicación en el servicio
3.6.1 Procesos de comunicación
3.6.2 Barreras de comunicación
3.6.3- Tipos de lenguaje
3.7 Manejo de situaciones difíciles3.7.1 Técnicas de trato a usuarios
3.7.2 Derechos y obligaciones de los usuarios


Cuidado y mantenimiento de los libros
- Recomendaciones Generales

INTRODUCCIÓN

El presente manual, tiene como propósito ofrecer información general y suficiente que permita al participante identificar las actividades que desarrollará, distinguir las actitudes y valores relacionados con el servicio aprestar, facilitar su adaptación, fortalecer su sentido de pertinencia y brindarle seguridad para realizar su trabajo

El contenido del curso se ha dividido en tres unidades. La primera unidad, se abordará brevemente el tema de origen del libro y de las bibliotecas, desde las antiguas civilizaciones hasta nuestros días. En la segunda unidad se hará referencia a la Biblioteca Universitaria –observandoel caso de la Biblioteca de Universidad Autónoma de Campeche; así como lo referente a las colecciones, su tipo, su acceso, los servicios y los usuarios. Por último en la unidad tres, el participante identificará la importancia y las funciones del puesto de bibliotecario; de igual manera la calidad y la comunicación en el servicio, así como algunos ejemplos del trato a los usuarios.

Con certezaque el curso que hoy nos ocupa permitirá que el participante valore la trascendencia y responsabilidad del puesto de Bibliotecario, y se desempeñe satisfactoriamente.

“El trabajo ayuda siempre, puesto que trabajar
no es realizar lo que uno imaginaba,
sino descubrir lo que uno tiene dentro.”

Boris Leonídovich Pasternak

























OBJETIVO GENERALAl finalizar el curso el participante contará con las principales herramientas del puesto de bibliotecario que le permitirán, en su momento, desempeñar las funciones requeridas para el mismo

UNIDAD 1

ORIGEN DEL LIBRO Y DE LAS BIBLIOTECAS
Objetivo: En esta unidad el participante valorará la importancia de libro y las bibliotecas a través del tiempo

Definición:
La palabra Biblioteca,viene del origen griego:
Biblion=libro
Thekes=caja
Etimológicamente: el lugar donde se guardan los libros
1.1 Mundo Antiguo
Para comprender la historia del libro y las bibliotecas es conveniente remontarnos a l uso que las antiguas civilizaciones dieron a los diferentes tipos de materiales escriptorios tales como, las tablillas de arcilla, papiro, pergamino y papel, sobre los que escribían...