indumuebles

Buenas noches la empresa de la que hablare es de:
INDUMUEBLES HERNANDEZ S.A.S
Misión:
 Ofrecer soluciones de amoblamiento corporativo, brindando asesoría en los proyectos y necesidades denuestros clientes, con un equipo de trabajo capacitado y dispuesto, suministrando siempre productos de óptima calidad. 
Visión:
Con recursos y capital orgullosamente colombiano, para el año 2020estaremos incursionando en el mercado exterior generando alto reconocimiento por la calidad de nuestros productos y servicios, mejorando así la calidad de vida de nuestros empleados, colaboradores y engeneral de los que hacemos parte de esta familia empresarial.
PROBLEMÁTICA:
Ubicación geográfica de la planta de producción:
A pesar de que la empresa se encuentra en un parque industrial (Mosquera,Cundinamarca), en donde según el plan de ordenamiento territorial (POT), todas las empresas deben estar fuera de la ciudad. nos ha afectado en la parte de movilidad; el tiempo de respuesta y entrega delos proveedores, algunas veces demora en la fabricación y entrega al cliente final, Lo más preocupante los clientes Y los asesores comerciales evitan el desplazamiento hacia la empresa, por problemasde movilidad y el deterioro de las vías, También la mayoría de los proveedores no despachan fuera de la ciudad o cobran un excedente por el transporte, afectando tanto cualitativa comocuantitativamente el proceso productivo de la empresa.
Posible solución:
Unir en un solo lugar el departamento de producción y el departamento de comercial
Crear un grupo adicional que se encargue solamente derecoger la materia prima de Bogotá y adquirir una bodega de almacenamiento de productos terminados, para poder distribuir en camionetas más pequeñas y así agilizar la entrega al cliente.
Objetivosde calidad:
Lograr la mayor satisfacción de los clientes en sus necesidades y expectativas.
Lograr aumento de rentabilidad.
Incrementar eficiencia del sistema de gestión de calidad a través de la...