Indurama

[pic]

Curso:

Comportamiento del Consumidor

Tema:

Estrategias de marketing para mejorar el posicionamiento de la marca Indurama en la ciudad de Lima

Profesor:

Julio Jacinto

Ciclo:

3º Ciclo

Alumnos:

Velásquez Lamadrid, Sebastián

Maldonado, Erick

Sotomayor, Jesús Julio

RESUMEN

Este trabajo de investigación tiene por título “Estrategias de marketing paramejorar el posicionamiento de la marca Indurama en la ciudad de Lima”, cuenta con dos capítulos en los cuales se explica puntos importantes y necesarios para el desarrollo de la propuesta de este trabajo.

En el primer capítulo hablamos sobre el marketing en sí, damos un concepto claro de este, explicamos las funciones del marketing en una determinada empresa que en este caso es Indurama, tratamossobre la evolución del marketing con el transcurrir de los años, también creímos conveniente hablar sobre el marketing de organización, otro punto importante que hemos tratado en el presente trabajo es sobre las estrategias para llevar a cabo un buen plan de marketing que sea efectivo para el bienestar de la empresa, luego de ello, se analizan y se ve cuál de estas son las más convenientes paraaplicarlas en la empresa Indurama, después hemos tratado el tema de la promoción, dentro de este se encuentra la publicidad, del cual trataremos sus tipos, y los medios de publicidad, en que se clasifican, cuáles son sus características y obviamente una definición clara y concisa para que pueda ser entendible.

En el segundo capítulo exponemos sobre la marca, su concepto, sus elementos,características, sobre el liderazgo que la marca debe tener, funciones de estas, construcción de las marcas, sobre los criterios al momento de seleccionar una u otra marca, otro punto importante que hemos creído conveniente tratar es sobre el posicionamiento de la marca en el mercado y cuáles son las estrategias que se usan para posicionar el producto en la mente del consumidor , no solo como unproducto cualquiera, sino como uno de los mejores o quizá el mejor.

Como ya sabemos, la marca Indurama no se encuentra muy bien posicionada en la mente del consumidor, es por ello que en el presente trabajo hemos propuesto algunas soluciones, como por ejemplo: estrategias de marketing, que pueden ayudar a que esta marca sea más conocida y al mismo tiempo reconocida por el público consumidor como unade las mejores marcas en ofrecer productos de línea blanca.

ÍNDICE

Página

Resumen 2

Capítulo I: PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN 8
1. Título de investigación 9
2. Enunciado del problema 9
3. Descripción del problema 9
4. Justificación y/o alcance 10
5. Objetivos 11
a) Objetivo General 11
b) Objetivo Específico11
I.6. Planteamiento de la hipótesis 11

Capítulo II: MARCO DE REFERENCIA 12
1. Tipo de investigación 13
2. Datos de la empresa 13
1. Reseña Histórica 13
2. Misión 14
3. Visión 14
4. Estructura Organizacional 14
5. Giro de Negocio 14
3. Marco teórico 15
a. El Marketing15
b. La Marca 30
c. Estrategias de posicionamiento de la marca 34

Capítulo III: ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS 38
1. Población y muestra 39
2. Análisis de datos 39
3. Anexos:
a. Tablas 52
b. Encuesta 58
c. Entrevista 59

Capítulo IV: DESARROLLO DE LA PROPUESTA 61
1. Estrategias deMarketing 62
1. Estrategias de Fidelización 62
2. Publicidad 62
3. Estrategias de Marca 63

Capítulo V: CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES 64
1. Conclusiones 65
2. Recomendaciones 65

Capítulo VI: CRONOGRAMA Y RECURSOS DE INVESTIGACIÓN 67
1. Cronograma 68
2. Recursos de investigación 68
1. Personal...