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CENTRO DE ESTUDIOS SUPERIORES DEL NORTE DE VERACRUZ

Ingeniería Industrial y de Sistemas

Sexto Cuatrimestre

Administración de Personal









Nombre del alumno(a):_________________________________

Catedrático: Psic. Pedro Sánchez Hernández.
Universidad Veracruzana
Cédula Profesional: 4005513.


I N D I C EPÁG.

Índice……………………………………………………………………………02

Introducción…………………………………………………………………..03

Concepto de administración de personal………….………………..05
Relación de la Admón. de personal con otras ciencias…………06

Las Organizaciones y los Recursos Humanos……………………..07
Los individuos, las Empresas y laSociedad………………………..08
Objetivo general de la A.R.H. ................................................09
Objetivos fundamentales de la A.R.H. ………………………………09
Teorías “X”, “Y” y “Z”………………………………………………………10

Reclutamiento de Personal……………………………………………….13
Reclutamiento Interno……………………………………………………..13
Ventajas y Desventajas del R. I. ……………………………………….13
Reclutamiento Externo……………………………………………………..14
Ventajas y Desventajas del R.E. ……………………………………….14
Canales de Reclutamiento…………………………………………………15

La Selección del Personal………………………………………………….16
Contratación……………………………………………………………………16
Objetivos y Desafíos de la Selección de personal…………………16
Selección Interna……..……………………………………………………..17
El Aspecto Ético……………………………………………………………….17
Desafíos de la Organización………………………………………………18
Concepto Global deSelección……………………………………………18

Sistema de Selección………………………………………………………..18
Recepción Preliminar de Solicitudes…………………………………..19
Pruebas de Idoneidad………………………………………………………19
Las Pruebas Psicológicas………………………………………………….24
Entrevista de Selección…………………………………………………….43
Tipos de Entrevista…………………………………………………………..24
El Proceso de la Entrevista………………………………………………..25
Verificación de Datos y Referencias……………………………………26
ExamenMédico………………………………………………………………..27
Resultados y Retroalimentación…………………………………………27
Inducción a la Empresa……………………………………………………..27


Capacitación y Adiestramiento…………………………………………..29
Detección de Necesidades de Capacitación………………………….30
¿Qué es el DNC?.......................................................................31
¿Cuándo hacer unDNC?...........................................................31
¿Cuáles son las fases de acción que derivan de un DNC?..........32
Conferencia de búsqueda…………………………………………………..33
KJ o TKJ…………………………………………………………………………..34
Cuestionario…………………………………………………………………….35
Escala Estimativa de Actitudes…………………………………………..35
Entrevista………………………………………………………………………..36
¿Qué elementos contiene un DNC?...........................................39


Análisis dePuestos…………………………………………………………..40
La Información derivada del análisis de puestos………………….40
Los sistemas de Información sobre R. H. …………………………..41
Diseño de Puestos…………………………………………………………….44
Elementos Conductuales en el Diseño de Puestos…………………46
El Equilibrio adecuado entre los elementos
Conductuales y la Eficiencia……………………………………………….46
Aprendizaje y Especialización…………………………………………….47Especialización Excesiva……………………………………………………48

Bibliografía………………………………………………………………………49







































INTRODUCCIÓN:

La finalidad de la presente GUIA DE ESTUDIO es que sirva como herramienta didáctica de estudio para el alumno(a) que cursa la materia de: ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL del sextocuatrimestre de Ingeniería Industrial y deSistemas, que ofrece el Centro de Estudios superiores del Norte de Veracruz en la ciudad de Poza Rica de Hidalgo, Veracruz.

Se ha diseñado con apego al programa de estudios vigente y con apoyo de la bibliografía que se cita al final.

Contiene temas tan importantes como la definición y concepto general de la administración de recursos humanos,...