Industrial Social



UNA MIRADA A LA INDUSTRIA SOCIAL

Actualmente, la competencia creciente en las industrias de los distintos sectores económicos hacen necesaria la búsqueda de factores diferenciadores que permitan a las empresas poseer valor agregado sobre sus competidores; tal situación en combinación con la globalización resaltan los cambios más influyentes del entorno externo de la industria lo cual traecomo consecuencia una nueva actitud en las relaciones con las personas y en general con los grupos de interés de las empresas incluyendo la sociedad de aquellos países donde llevan a cabo sus actividades. Lo anterior, permite observar la importancia del análisis de la relación que poseen la competitividad y la productividad con el capital social el cual está enmarcado en el respeto por losderechos de los trabajadores, la protección del medio ambiente, el bienestar de la comunidad, los derechos de los consumidores y las relaciones con los proveedores. En este escrito se pretende dar una mirada a la industria social enmarcada desde un enfoque de responsabilidad social corporativa en donde se destaca no solo la inversión necesaria en tecnología sino el cambio hacia una organización deltrabajo que sea incluyente y que permita a los trabajadores y a la comunidad de una región desarrollarse positivamente a través del soporte que la industria puede brindar.

En este mundo cambiante y globalizado la inclusión del carácter social en las actividades de las empresas cobra gran importancia. El éxito de las industrias se ve influenciado por las tendencias y eventos económicos, políticos,sociales, culturales, tecnológicos, entre otros, los cuales afectan las instituciones, las familias y la comunidad en general (Guerra, 2000). De esta manera el carácter social de la empresa debe ir acorde a las tendencias y eventos que se estén presentando en el entorno; en cada compañía debe estar presente el pensamiento de ser rentables mientras se hace el bien a la sociedad, característica quese convierte en responsabilidad de los líderes de las empresas. Los gerentes tienen la responsabilidad de crear un medio organizacional que fomente la toma de decisiones en forma ética, esto significa que la cultura de una organización se forja en el tiempo por una compleja interacción de sus líderes garantizando, en primera instancia, el bienestar de su recurso humano. Las actividadesindustriales deben estar encaminadas hacia el logro de los objetivos trazados y deben ser adecuadas al contexto o entorno competitivo, como se mencionó anteriormente, sin dejar de lado los compromisos con la sociedad en general y especialmente con los grupos de interés (clientes, proveedores, trabajadores, accionistas, etc.). La empresa tiene éxito y alcanza la eficacia cuando consigue sus objetivos y escapaz de atender las necesidades de su entorno (Guerra, 2000). Las empresas deben cuidar no solo su entorno actual sino también el que será su entorno futuro por lo cual su preocupación no debe estar centrada solo en la rentabilidad sino en reforzar sus esfuerzos por resolver problemas sociales que le permitan obtener beneficios a largo plazo. Sin embargo, Arroyo y Suárez (2011) señalan diversosestudios los cuales dejan entrever que la mayoría de compañías asumen compromisos que les brindan beneficios inmediatos sin atender las necesidades provenientes de la situación de la sociedad. Los gerentes de estas compañías deben reevaluar las implicaciones que esta actitud despreocupada tiene sobre la sociedad, e incluso sobre ellos mismos, por lo cual se hace necesario que la alta dirección de laindustria posea un sentido social de manera que se tenga conciencia del impacto inherente a sus actividades sobre los demás.
El rol que ocupan las industrias en la economía se convierte en una característica de cada país ya que estas constituyen instrumentos para reducir la exclusión social de ciertos grupos de manera que se logre una reconstrucción efectiva del tejido social (Dromi, 2009). La...