Industrial

“ELABORACIÓN DE MANUAL PARA LA INTEGRACION DE LOS SISTEMAS DE GESTION DE CALIDAD, MEDIO AMBIENTE Y SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL BASADO EN LA NORMA ISO 9001:2000; NORMA ISO 14001:1996 Y LA GUIA OHSAS 18001”.


Walner Costain Chang1, Jorge Abad2.

1 Ingeniero Industrial 2005.
2 Director de Tesis, Ingeniero Mecánico, Msc. In Engineering and Management of Manufacturing Systems CranfieldUniversity, Msc Business Economics UMIST.

RESUMEN

En la actualidad, para muchas organizaciones el desarrollo de un nuevo concepto, como es el de integrar sistemas de gestión de calidad, medio ambiente, seguridad y salud ocupacional, ha llevado a las empresas a preocuparse de su futuro y de su funcionamiento con el fin de alcanzar una ventaja competitiva que les permitan alcanzar primero susupervivencia, segundo su estabilidad y por consiguiente el liderazgo.
Esta tesis consiste en la Elaboración de un Manual que abarque de una manera exhaustiva las cláusulas, requerimientos y “ debes “ de la Norma de Calidad ISO 9001:2000, Norma de Medio Ambiente ISO 14001:1996 y Guía OHSAS 18001, con el fin de que sirva de apoyo a las organizaciones para la Implantación de un Sistema de GestiónIntegrado.
El desarrollo de la tesis contempla el diseño de un Manual para la Integración de tres Sistemas de Gestión, el cual incluye el marco estratégico y legal dentro del que actúan las empresas, lo que permite entregar a las organizaciones los elementos de un sistema de gestión integrado eficiente, con el objeto de ayudar a las organizaciones al cumplimiento de sus metas de calidad,ambiental, de seguridad y salud ocupacional y económicas.

At the present time, for many organizations the development of a new concept, such as one to integrate systems of quality management, enviroment and security and occupational health, has taken companies to worry about their future and their operation with the purpose of reaching a competitive advantage that allows them to reach first theirsurvival, second their stability and therefore the leadership. This thesis consists of the Elaboration of a Manual that includes a more exhaustively approach of the clauses, requirements and "the musts" of the Norm of Quality ISO 9001:2000, Norm of Enviroment ISO 14001:1996 and Guide OHSAS 18001, as a support to the organizations for the Implantation of an Integrated System of Management. Thedevelopment of the thesis contemplates the design of a Manual for the Integration of three Systems of Management, which includes strategic and legal frame for companies to act / operate, which allows organizations to have the elements of a efficient management system with the intention of helping organizations to fulfill their goals of quality, environmental, of economic security and occupational health.INTRODUCCIÓN.-

Cada día es más palpable el interés de las empresas, de los profesionales y de la sociedad por los Sistemas de Gestión. El creciente número de accidentes laborales, desastres ecológicos recientes y que periódicamente aparecen en nuestro entorno nacional y pérdida de ventajas competitivas ante empresas dentro del mercado nacional e internacional, han sensibilizado a lasociedad para que se valore la Calidad, Medio Ambiente y Seguridad y Salud Ocupacional en su justo término.

Las Organizaciones de todo tipo, y en particular las empresas, se preocupan cada día más por conseguir y demostrar el estricto cumplimiento de las normas para el mejoramiento de la calidad, la protección del Medio Ambiente dentro de un ambiente de trabajo seguro:
• Controlando el impactoque puedan causar sus actividades, productos o servicios en el entorno.
• Teniéndolo en cuenta en sus objetivos y políticas.
• Cumpliendo los requerimientos legales aplicables.

Para que los objetivos y políticas medioambientales sean efectivos, necesitan estar gestionados mediante un sistema estructurado e integrado en el sistema general de gestión de la empresa. Este sistema de gestión...