Inevstigacion Cualitativa

Televidencias juveniles en Colombia: fragmentación generada por un consumo multicanal
 
Recibido: 10/10/09
Aceptado: 10/11/09
 
Germán Arango-Forero1, Manuel Ignacio González-Bernal2
1 Doctorando en Ciencias de la Comunicación. Profesor Asociado, Universidad de La Sabana. Chía, Cundinamarca, Colombia.german.arango@unisabana.edu.co
2 Magíster en Educación. Profesor Universidad de La Sabana.Chía, Cundinamarca, Colombia. manuel.gonzalez@unisabana.edu.co

Resumen
El presente artículo recoge los hallazgos más relevantes de una investigación, flnanciada por la Comisión Nacional de Televisión, que sirvió como soporte para la estructura de programación del proyecto Canal Nacional Universitario, hoy Canal Zoom. En el estudio se buscó evidenciar entre los jóvenes de últimos años decolegio y estudiantes universitarios, de ocho ciudades capitales del país, los fenómenos de segmentación y fragmentación en el hábito de consumo televisivo, y las preferencias de contenidos altamente influenciadas por el sistema de televisión por suscripción, televisión de pago, en el que Colombia ocupa el primer lugar de Latinoamérica al momento de la redacción de este texto. El Canal NacionalUniversitario es precisamente una oferta televisiva colombiana distribuida a través del sistema de televisión por suscripción.
Palabras clave: audiencias, televisión, juventud, consumo, preferencias, contenidos, segmentación, fragmentación, suscripción.

Juvenile Television Audiences in Colombia: Fragmentation Generated by Multichannel Consumption
Abstract
The article looks at the more relevantfindings of a study financed by the National Television Board, which was used to structure the programming for a project known as the National University Channel, now called Channel Zoom. The study sought evidence of fragmentation and segmentation in the television consumption habits of college students and high school juniors and seniors in eight provincial capitals throughout the country, andcontent preferences highly influenced by subscription-based television services or pay television, in which Colombia occupied the lead in Latin America at the time this article was writen. The National University Channel is a Colombian television channel made available through the subscription-based television system.
Key words: Audiences, television, youth, consumption, preferences, contents,segmentation, fragmentation, subscription.

Introducción
En un contexto mediático marcado por el crecimiento de la industria televisiva en Colombia, caracterizado especialmente por la alta penetración del sistema de televisión por suscripción y por el incremento en el consumo de sistemas tipo multicanal, y en el que se espera que próximamente ingresen nuevas ofertas televisivas a competir por elmercado de la teleaudiencia colombiana, nació en 2008 un proyecto de televisión de interés público, educativo, científico, social y cultural para la formación ciudadana, encaminado a la construcción de nación, mediante la apertura de un espacio público audiovisual que le permita al sistema universitario, público y privado, prestar el servicio de televisión a nivel nacional: el canal NacionalUniversitario, conocido hoy como Canal Zoom.
Pero, ¿qué expectativas tiene el público al que fue dirigido el nuevo canal, sobre el proyecto? ¿Cuáles son sus hábitos de consumo de televisión? ¿Qué contenidos prefiere? ¿Cuáles son sus referentes frente a conceptos como identidad y calidad de la televisión producida en Colombia?
Sobre estos cuestionamientos giró la investigación realizada por el Observatoriode Medios de la Facultad de Comunicación de la Universidad de La Sabana, en coordinación con otras nueve instituciones de educación superior pertenecientes a la Alianza de Productoras Universitarias, con el objetivo de contribuir al conocimiento del fenómeno social de la televisión en Colombia y, específicamente, al estudio de la audiencia juvenil conformada por estudiantes de los tres últimos...