Inflacion

4 p de la mercadotecnia
Precio
Plaza
Producto
Promoción
Definición de ventas
La ciencia de interpretar características del producto o servicio en términos de satisfacción del consumidor.Condiciones para vender un producto o servicio
1. Satisfacer una necesidad
2. Cumplir un deseo
3. Evitar un temor
Principios básicos de la venta.
* El rechazo proviene del temor y estede la ignorancia
* El contradecir y convencer se excluyen
* El hombre es eminentemente egoísta los intereses del cliente es lo mas importante
Reglas fundamentales de aplicación a la venta.* Antes de convencer este convencido
* Diga siempre la verdad
* Dramatice la oferta
* Limite la atención a un solo tema
* Diga siempre el porque de cada cosa
* De preferencia ala argumentación visual

Venta
Venta personal. Actividad empresarial de persona a persona en la que un vendedor descubre y satisface las necesidades de un comprador, para ventaja mutua y duraderade ambas partes.

Canal de distribución. Conjunto de personas y organizaciones responsables del flujo de productos y servicios.
* Canales de empresa a empresa:
* Venta directa de una empresa* Venta atraves de distribuidores
Clases de vendedores
Vendedor al menudeo y al mayoreo
Vendedor industrial. Fabricante o proveedor de servicios a la empresa cliente
Vendedor comercial.Del fabricante al distribuidor
Vendedor del distribuidor. Del distribuidor a la empresa cliente
Canales del consumidor.
Fabricante o proveedor y servicios a
* vendedor directo
* a consumidor* fabricante
* vendedor comercial detallista
* vendedor al menudeo al consumidor

descripción de los puestos de ventas
6 factores:
1. relación cliente-proveedor
2. funcióndel vendedor (tomar pedidos o crear soluciones de ventas)
3. importancia de la decisión de compra que tome el cliente
4. ubicación del contacto entre cliente vendedor
5. la naturaleza de...