Influencia de la publicidad en linea en la compra de automóviles en la zona metropolitana de guadalajara

L.A.E. Raymundo Curiel Cabrera

UNIVERSIDAD DE GUADALAJARA

CENTRO UNIVERSITARIO DE CIENCIAS ECONOMICO ADMINISTRATIVAS

COORDINACIÓN DE POSGRADO

MAESTRIA EN DIRECCIÓN DE MERCADOTECNIA

“INFLUENCIA DE LA PUBLICIDAD EN LINEA EN LA COMPRA DE AUTOMÓVILES EN LA ZONA METROPOLITANA DE GUADALAJARA” PRESENTA: L.A.E. RAYMUNDO CURIEL CABRERA raymundo.curiel@gmail.com DIRECTORA DE TESIS:MTRA. MARIA RAQUEL GANDARA MOTA Zapopan, Jal. Enero 2012

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L.A.E. Raymundo Curiel Cabrera

Dedicado a mis profesores y directivos del CUCEA

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L.A.E. Raymundo Curiel Cabrera

Tabla de contenido
Introducción ..........................................................................................................................5 Justificación..................................................................................................................................... 6 Importancia del estudio .................................................................................................................. 7 Viabilidad ......................................................................................................................................... 7Objeto de estudio ............................................................................................................................ 8 Planteamiento del problema .......................................................................................................... 8 Objetivos de investigación.............................................................................................................. 9 Hipótesis ........................................................................................................................................ 10

Capítulo I: Promoción y publicidad .....................................................................................11 1.1 Comportamiento de compra del cliente................................................................................. 13 1.2 Mezcla Promocional ................................................................................................................ 13 1.3 Publicidad en Internet ............................................................................................................. 20 1.4 Estado actual del Internet en México..................................................................................... 26 1.5 Publicidad online en la ZMG .................................................................................................... 29 1.6 Industria automotriz a nivel global ......................................................................................... 37

Capítulo II: La industria automotriz enMéxico....................................................................46 2.1 Ventas Internas ....................................................................................................................... 48 2.2 Empleo ..................................................................................................................................... 48 2.3 Comercioexterior.................................................................................................................... 49 2.4 Inversión extranjera ................................................................................................................ 51

Capítulo III: Investigación de campo...................................................................................52 3.1 Metodología............................................................................................................................ 52 3.1.1 Tipo de investigación ........................................................................................................ 52 3.1.2 Instrumento de medición ................................................................................................. 52 3.1.3 Muestra y técnica de muestreo...