INFLUENCIA DE LOS MEDIOS DE COMUNICACION VIRTUAL SOBRE EL CRECIMEINTO EMPRESARIAL EN PROPIETARIOS DE MYPES DE LIMA NORTE







FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

Administración de Empresas

INFLUENCIA DE LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN VIRTUAL SOBRE EL CRECIMIENTO EMPRESARIAL DE LAS MYPES DE LIMA NORTE


Tesis para aprobar el Curso de Metodología de la Investigación


NOELIA HERRERA MEDINA

Asesor:
José Raúl Lévano Muchotrigo


Lima – Perú
2014


INDICE DE CONTENIDO
Introducción 3
3. Problema deInvestigación 9
3.1. Planteamiento del Problema (Contextualización) 9
3.2.1. Problema General 12
3.2.2. Problemas Específicos 12
4. Marco Referencial 14
4.1. Antecedentes 14
4.2. Marco Teórico 17
4.2.1. Que son los medios de Comunicación Virtual 17
4.2.2. Uso de los medios de comunicación virtual 18
4.2.3. Importancia de los medios de comunicación virtual 18
4.2.4 Tipos de Comunicación Virtual. 194.2.5 Concepto de Crecimiento Empresarial. 21
4.2.6 Distintas perspectivas del fenómeno de Crecimiento de la Empresa 22
4.2.7. Estrategias de Crecimiento 23
4.2.8. Crecimiento Empresarial en Perú hoy en día 24
5. Objetivos e Hipótesis 25
5.1. Objetivos 25
5.2. Hipótesis 26
6. Método…………………………………………………………………………….27
6.1. Tipo y diseño de investigación 27
6.1.2. Diseño de investigación 28
6.2.Variables 28
6.3. Muestra 33
6.4. Instrumentos de Investigación 35
6.5. Procedimiento para la Recolección de Datos 37
6.6. Plan de Análisis 37
7. Bibliografía……………………………………………………………………………..37


Introducción

En el presente trabajo de investigación se tiene como propósito identificar la influencia de los medios de comunicación de virtual sobre el crecimiento empresarial de MYPES de Lima Norte, un temainteresante y rico en investigación.

Actualmente, uno de los términos más mencionados en el mundo de los negocios es la competitividad, que se define como la capacidad que tiene una organización, pública o privada, de mantener ventajas que le permitan consolidar y mejorar su posición en el entorno socioeconómico en el que se desenvuelve. Nuestro país no está excluido de ello.
Sabemos que hoy endía, la agresividad que tienen las empresas entre sí es notoria, es por ello que los medios de comunicación virtual se han convertido en la alternativa perfecta y un factor determinante para diseñar acciones de marketing con un costo mínimo, siendo esta media aprovechada por la pymes también.
La red social Facebook  se ha consolidado como la  más visitada en el Perú,  con 3,7 millones de visitasmensuales. Del total de la audiencia peruana que usa Internet se ha determinado  que el 96% frecuenta alguna red social como Facebook, Windows Live Profile o Twitter. Aunque los usuarios de redes sociales están para ocio o para encontrar información útil, son internautas muy receptivos a las acciones de las empresas que saben atraerlos: según un estudio realizado acerca de las Redes Sociales el 21%los usuarios participa con bastante frecuencia en concursos y sorteos, el 44% es fan de alguna marca o empresa en las redes, y el 19% se hacen fan y sigue marcas comerciales con frecuencia. En el mismo estudio, el 64% afirma que no le molesta la publicidad que aparece en las redes y el 30% recuerda alguna campaña realizada en este entorno.

Las exigencias de los consumidores también cambian y, porello, es clave que las pymes se adapten permanentemente a estos cambios y es precisamente que en la adaptación de estos cambios necesitan a un gerente del siglo XXI ,capaz de relacionar todo el manejo de una organización en busca de una mayor competitividad, teniendo en cuenta el uso correcto de los procesos administrativos, es decir integrar la planeación, organización, dirección y el control entodas las actividades o funciones de las organizaciones logrando adaptarse a los cambios del entorno para sobrevivir.

Finalmente, en el presente proyecto de investigación vamos a encontrar dos capítulos. En el primer capítulo vamos a desarrollar el planteamiento del problema que contiene los siguientes elementos, la formulación y la justificación de la investigación, marco referencial con los...