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Nombre: Rafael Félix Mendoza Acha

Curso: Documentación del Sistema de Gestión de Calidad

TALLER No No 1:
Objetivo:
Describir de manera general los procesos de la organización orientadosal Sistema de Gestión de la Calidad.

METODOLOGIA
1. Seleccione un solo proceso identificando dentro de él los aspectos relevantes del SGC (Realice un mapeo del proceso)
2. Complete elformato sugerido para el taller
3. Concluir y presentar según instrucciones dadas en clase.

DESARROLLO DE TALLER

DIAGRAMA SIPOC DEL PROCESO DE ALMACENAMIENTO DE MATERIALES EN “FERRETERIASALVADOR”

Nombre Proceso | Almacenamiento de materiales |
Objetivo | Asegurar el control eficaz de los materiales |
Responsable | Jefe de almacén | Código | P - 001 |
Proveedores | Entradas |Proceso | Salidas | Clientes |
* Proveedores de Mat. Construc. * Proveedores de Mat. Electrico. * Proveedores de Pinturas * Proveedores de Herram. * Proveedores de Epp. | * Ingreso deMateriales * Ingreso de Guías o facturas. * Ingreso pendientes de entrega. * Ingreso de Fichas técnicas o Certificados de calidad. | * Control de estado del material. * Pesaje de bultos sies necesario. * Contraste físico con guías o facturas. * Registro de mercadería (sistema) * Almacenar y ordenar por zonas. * Etiquetar nombres y/o precios. | * Guías o facturas. *Pendientes de entrega. * Producto conforme. * Producto no conforme. | * Usuario final * Constructoras * Pesqueras * Mineras * Petroleras |

Documentos de referencia | Requisitos queaplican | Indicadores |
* Procedimiento de recepción, almacenamiento, inspección de materiales y etiquetado. * Instrucciones para el sistema FIFO, FEFO. * Procedimiento para el registro demercadería. | * ISO 9001: 2008 7.4.1, 7.4.3, 7.5.5, | * % perdidas = (Valor productos dados de baja / Valor de Inventario) x 100. * % Confiabilidad de Inventario = (No. Items Inventariados con...