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INDICE




























CAPITULO 1
IDENTIFICACION DEL PROBLEMA












1.1. DESCRIPCION DEL PROBLEMA
En estos últimos años se ha notado un considerable crecimiento en cuanto a la economía de nuestro país, es por este motivo que nacieron muchas empresas que se dedicaron a la venta de productos destinados a cubrir las necesidades de primer orden, el cuál realizar sistemas deinformación ayuda a mejorar la venta y nos ayuda a tener el orden el control ya sea como almacén.

Una de las empresas que nació con esa temática fue “CARLITOS” una tienda de abarrotes, que se encarga de vender productos como víveres.
Actualmente dicha empresa se ubica en Wanchaq con la dirección: Simón Herrera Farfán T-12.

Dentro de la problemática de la empresa podemos identifican lassiguientes:
Área de ventas:
Esta nueva sede puede llegar a movilizar cantidades considerables de dinero; sin embargo no cuenta con un sistema implementado acorde a sus necesidades.
Las cuentas de las ventas, así como también las del inventario todavía se hacen de forma manual perdiendo así tiempo importante, siendo este un problema debido a que las hojas de registro están sujeto a pérdidas, deterioros,posibles errores de cálculo, y hasta incluso robos.
No existe el control de ventas de cada personal siendo este problema porque cada personal cambia de horario y corren el riesgo de no registrar alguna venta siendo perjudicada la empresa.

Área de almacén
Se identifica una deficiencia al momento de realizar los pedidos por falta de stock al almacén principal. Muchas veces generando retrasos en lasventas.
También se registran de forma periódica la ausencia en la entrega de los pedidos.
1.2. OBJETIVOS
1.2.1. OBJETIVO PRINCIPAL
Desarrollar un sistema de información para administrar los procesos de compra, venta y almacén de la empresa “CARLITOS”.





1.2.2. OBJETIVOS ESPECIFICOS

1) Analizar, entender y diagramar los procesos actuales de la empresa utilizando BPMN.
2) Analizar y determinarlos requerimientos para el desarrollo del sistema de información aplicando técnicas de recopilación de datos mediante: entrevistas y observación.
3) Analizar y diseñar una base de datos consistente y confiable que satisfaga los requerimientos de los usuarios.
4) Diseñar e implementar interfaces adecuadas que guíen a los usuarios en la utilización del Sistema de Información.
5) Diseñar eimplementar el sistema de información y generar reportes para la empresa “CARLITOS” acorde a sus necesidades y características.

1.3. ANTECEDENTES
En los inicios de esta empresa el control de las ventas así como de los demás elementos dentro de la tienda eran llevados, controlados y gestionados de forma manual, utilizando muchas veces varios cuadernos para llevar el control. Cabe precisar que lacomunicación entre tiendas es lenta ya que carecen de un sistema que integre las mismas.
Se ha podido investigar algunos temas relacionados al presente proyecto que se describen a continuación:
Tesis : “Sistema de información para el control de ventas de la empresa Mega” un programa que controla y gestiona los elementos más importantes de un negocio, como las ventas los clientes, facturas.
Tesis:ANALISIS, DISEÑO E IMPLEMENTACION DE UN SISTEMA DE INFORMACION PARA UNA TIENDA DE ROPA CON ENFOQUE AL SEGMENTO JUVENIL” Esta tesis fue desarrollado en Lima, mayo del 2013,presentado por la bachiller: Johanna Elizabeth Rodríguez Torres, Asesorado por la ing. Olga Ramírez Pilares, este sistema brinda como beneficio control de ventas y gestión de inventario de ventas de ropa, de esta manera ayuda aorganizar, controlar y administrar los productos con los que cuenta la empresa que es tomado como modelo.
Tesis: “SISTEMA DE INFORMACIÒN PARA EL CONTROL DE INVENTARIO DEL ALMACEN DEL ITS”, fue desarrollado por Sánchez López, Maricela; Vargas López, Marcelino; Reyes Luna, Blanca Alicia; Vidal Vásquez, Olga Lidia, el presente proyecto analiza la situación del almacén del tecnológico de saltillo que...