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REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD DR. RAFAEL BELLOSO CHACÍN
FACULTAD DE INGENIERÍA
ESCUELA DE COMPUTACION

BORRADOR DE CAPITULO I, II, III

INFORME DE PASANTÍAS

PRESENTADO POR:
Br.

MARACAIBO, 16 DE MAYO 2011

INTRODUCCIÓN

La realización de las pasantías ocupacionales llevadas a cabo en la empresa Ittaca Corp C.A. durante el período comprendido entre el26-04-2011 al 20-06-2011, tuvo como objetivo principal la obtención de formación profesional adicional a los conocimientos impartidos a través de las asignaturas cursadas en la carrera Ingeniería en Computación de la Universidad Rafael Belloso Chacín.
El presente informe, está constituido por tres capítulos, en los cuales se expone la información de la empresa en la cual las pasantíasocupacionales fueron desarrolladas, dando a conocer las actividades y funciones del departamento donde el pasante desarrolló dichas pasantías.
    Además de lo anteriormente mencionado, en conjunto con el tutor industrial, se efectuó un listado y cronograma de actividades en las que el pasante estuvo involucrado durante las 8 semanas requeridas.


CAPÍTULO I

INFORMACIÓN GENERAL DE LA EMPRESACon Ittaca Corp nuestros clientes han podido darle cumplimiento y satisfacción total a sus necesidades de tecnología de información y telecomunicaciones, nos esmeramos en ofrecer soluciones de alta calidad adecuadas a las necesidades particulares de nuestros clientes, apoyados en tecnología de vanguardia y complementados con el valioso aporte de recurso humano especializado.

Nuestraexperiencia y seriedad en el cumplimiento de compromisos adquiridos, la solidez de las soluciones que aportamos y la gran capacidad gerencial de nuestra estructura organizativa, nos permite ofrecer soluciones de tecnología de información y telecomunicaciones que le permitan a nuestros clientes posicionarse a la par del crecimiento del dinámico mundo de la tecnología de información y lastelecomunicaciones.

1.1 ANTECEDENTES, ORIGEN Y CREACIÓN

Desde nuestros inicios en el año 1.999, Ittaca Corp es una organización que abre sus puertas como una alternativa para todas las empresas que requieran soluciones automatizadas de tecnología de información (TI) y telecomunicaciones (TELCO).
Ittaca Corp inicia sus operaciones dotando el mercado venezolano de servicios detecnología de información al sector Petróleo, Tecnología y Droguería & Farmacia principalmente. Es en el año 2004, cuando se procede con la reestructuración de la organización y se incorporan una gama de servicios para el sector Telecomunicaciones. Nuestra comprobada experiencia, nos permite brindar soluciones integrales a las necesidades de nuestros clientes, garantizándoles soluciones automatizadasalineadas a la evolución de sus negocios.

1.2 MISIÓN, VISIÓN Y OBJETIVOS

1.3.1 MISIÓN

Proveer a nuestros clientes con servicios de consultoría especializada, desarrollo de aplicaciones y herramientas de Tecnología de Informática y Telecomunicaciones, que les permitan enfrentar sus procesos de negocios de manera eficiente, competitiva e innovadora.

1.3.2VISIÓN

Ocupar los primeros lugares en Latinoamérica y el Mundo, como la empresa líder que desarrolla y promueve servicios de informática y telecomunicaciones de forma segura, sólida, confiable, rentable y flexible, con la experiencia, habilidad y calidad humana de nuestra gente, empleando una gestión que se anticipe y adapte al cambio e innove permanentemente.

1.3.3OBJETIVOS

* Nuestra idea de cliente abarca toda persona u organización con la que mantenemos algún tipo de relación: empresas, trabajadores, proveedores, candidatos, y hacia ellos van dirigidos todos nuestros esfuerzos
* La Confianza, Inmediatez, Veracidad de la información y la puesta a disposición de nuestro conocimiento, son nuestros principios para obtener óptimos resultados.
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