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ACTA DE VISITAS A LOS CENTROS VERIS

Quito, Martes 22 de Enero del 2014
Técnico Asignado: Diego David Delgado
Centro Veris asignado: Veris San Luis
Por medio de la presente doy a conocer lasnovedades y soluciones dadas en San Luis:
Novedades
1. Usuario Dr. Luis tapia solicita capacitación para ver resultados de laboratorio en phanton
2. Usuario Paola Olmedo solicita un vínculo o accesodirecto al escritorio
3. Consultorio 2 Dr. Fabián Mantilla solicita verificar monitor que tiene problemas de colores y conexión.
4. Usuario Paola Olmedo solicita soporte para ver mail escaneadosque no recibe
5. Usuario Susana Carrillo solicita validar archivo en hoja de calculo que no guarda los cambios que se realizan.

Solución
1. Se realiza capacitación al médico.-
1.1. se le informade su usuario y clave de sistema phanton
1.2. se capacita como ingresar a ver resultados de laboratorio en phanton
2. Se procede a verificar acceso directo en sistema Windows 7 y se le procede ainformar que en la parte inferior derecha de la pantalla en la barra de tareas al final de la parte derecha existe un recuadro que sirve de acceso directo al escritorio.
3. Se valida con WashingtonÁvila el pendiente a realizar que concuerda con la solicitud del Dr. Fabián Mantilla el problema que se suscita con el monitor.
Se procede a realizar cambio de cable VGA para el monitor
4. Se realizasoporte en máquina y se valida que los correos le ingresan en la bandeja de correos no deseados.
4.1 se informa favor revisar en además de la bandeja de entrada también revisar bandeja de correo nodeseado.
5. Se procede a verificar archivo en maquina consultora2 se verifica que no hay problema el archivo después de la validación guarda los cambios realizados sin problema solamente de demora enhacerlo ya que el documento cuenta con una gran extensión de hojas de cálculo dentro del libro.
5.1 Se le recomienda dividir el libro en varios ya que refiere que los datos anteriores no le sirves...