Informática
Comercio electrónico: una estrategia fundamental en los negocios
Caso de estudio
1.- Analice cada uno de los sitios antes mencionados
www.dell.com
www.ticketmaster.com.mx
www.ibm.com
www.ups.com
www.continental.com
2.- Realice un análisis de interfaz con base en los conceptos del capítulo
• Contexto
• Contenido
• Comunidad
• Conversión
• Comunicación• Conexión
• Comercio
Todos los sitios cuentan con estos elementos, cada una a su manera y de diferentes formas.
3.- Investigue los mecanismos que estos sitios ofrecen para pagos
Tarjeta de crédito o debito, deposito, pago en efectivo tiendas comerciales.
4.- Analice qué alternativas tienen estos sitios para la relación y lealtad de clientes
Diferentes formas de pago, avisos deprivacidad, mails de confirmación, claves de compra.
Productos o servicios que más se venden por internet
Productos de electrónica, música, videos, productos de oficina, ropa, muebles, juegos, juguetes, artículos deportivos, comida, vinos, cerveza, software, hardware, medicinas, boletos de avión y de conciertos.
Capitulo 7
Infraestructura de redes en los negocios
Ejercicios
13.- Mediante algúnnavegador de Internet, localice un par de sitios que realicen comercio electrónico
a) Haga una descripción detallada de los productos que la compañía comercializa
b) Evalúe la facilidad de navegar e interactuar de la página
• Victoria Secret
Venta de lencería tales como: Brasieres, pijamas, productos de belleza, perfumes, cremas, lociones con una gran gama de diseños de acuerdo a la edad decada cliente.
Muy buena facilidad al navegar en la página
• Forever 21
Venta de Ropa y accesorios para mujer y hombre.
Mujer: Vestidos, pantalones, faldas, blusas, zapatos, bolsas, collares, anillos etc.
Hombre: Pantalones, sudaderas, camisas, playeras, etc.
Muy buena facilidad al navegar en la página
• Aldo
Venta de calzado y accesorios tales como: Bolsas, collares, anillos,zapatos y botas tanto para mujeres y hombres.
Buena facilidad al navegar en la página
• MAC
Venta de productos de belleza como: Base de maquillaje, labiales, rubores, brochas para el mismo uso de maquillaje, correctores y productos para la piel antes y/o después del maquillaje con el fin de que la mujer experimente una línea profesional.
Muy buena facilidad al navegar en la página
15.-Investigue el número aproximado de “Host” que existen en internet, así como la cantidad de dominios registrados.
Según la empresa (ICANN) Internet CorporationforAssignedNames and Numbers, existen 22 sistemas de dominios principales a los cuales sele agregan los dominios de cada país que son (.es,.co,.uk,etc) y en total suman 250 dominios en total hasta el momento.
18.- Investigue al menos tresdispositivos capaces de conectarse a internet en forma inalámbrica, realice un comparativo de los mismos.
Tablet, celular y laptop. Una tablet su ventaja seria su portabilidad y poder realizar llamadas, pero no sustituye a una laptop por su facilidad de hacer trabajos más elaborados y una tablet seria la combinación perfecta de estas dos ya que existen tablet de las cual puedes realizar llamadas yelaborar trabajos.
Capítulo 9
Tecnologías de apoyo a la toma de decisiones
Resolver un problema empresarial basándose en uno de los modelos vistos en este capítulo. (Modelo de Slade y Modelo de Simon)
TIPOS DE PROBLEMAS
En el mundo real pueden existir diferentes tipos de problemas que determinan los criterios y la forma como sontomadas las decisiones, éstas pueden ser clasificadas en: no estructuradas, estructuras y semiestructuradas (Simon, 1977).
PROBLEMAS NO ESTRUCTURADAS
En este tipo de decisiones, quien toma la decisión debe establecer los puntos de vista para la definición del problema y los criterios de evaluación. Estas decisiones no cuentan con un procedimiento definido para tomarlas, por lo tanto no existe...
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