Información en mercadotecnia

Páginas: 12 (2946 palabras) Publicado: 9 de marzo de 2014
La información para la toma de decisiones en mercadotecnia
1. Necesidades de información.
Determinación de las necesidades específicas de información
Provee un balance entre la información que a los usuarios les gustaría tener y lo que realmente necesitan y lo que es factible ofrecer. A través de esta información también es posible proveer información a los usuarios externos.
Los objetivos dela investigación previamente determinados, en la primera fase de la investigación, se deben traducir en necesidades específicas de información.
Por ejemplo, GERBER, la firma de productos para bebés, decide investigar el mercado para apreciar la forma en que reaccionarían los consumidores ante un biberón hecho de un nuevo material, que aunque un poco más costoso que los demás biberones de lafirma, no necesita ser esterilizado y no se calienta externamente, con lo cual se ahorraría el tiempo de la esterilización y de enfriamiento para los padres muy ocupados y poco expertos de hoy.
Específicamente la firma podría necesitar la siguiente información:
Demografía, estilo de vida y condiciones económicas de los padres que usan los biberones GERBER. Patrones de consumo en cuanto a lautilización del biberón, cuántos biberones consume el bebé promedio en un día, cuál es el tamaño y la capacidad del biberón preferido por los padres, etc.

•Las necesidades de información, son mas que nada, como voy a conocer que es lo que quiere los usuarios o clientes de determinado producto; al igual, es importante saber que es lo que vamos a analizar para poder interpretar la informacion.

Eldesarrollo de la informacion de la mercadotecnia, son los medios por los cuales conseguiremos la información, y el desarrollo de cada uno de ellos. Esto nos ayudara a interpretar y analizar las necesidades del cliente sobre los productos; evaluando cada informacion que se nos presente, haciendo referencia a su importancia, ya que los datos que obtendremos nos ayudara a la mejor toma de decisiones.La necesidad de la informacion es basica para cualquier organizacion, que ocupamos para comunicarnos?? informacion, y esa informacion la podemos obtener de nuestros propios clientes, que es lo que ellos quieren de un producto o servicio, (calidad, rapidez o seguridad) la informacion basicamente nos ayuda a saber todo eso, mediante encuestas o una investigacion previa del mercado.En pocas palabras,que necesita el cliente, como lo quiere, yo se lo ofrecere. :)

La Necesidad de informacion es aquella que la empresa tiene y que quiere obtener de los clientes tanto las que son muy necesarias o basicas por asi decirlo o aquellas que no lo son tanto, pero que la empresa le es posible cubrir, atraves de la creacion de un bien o un servicio, aqui es donde los objetivos que se planearon al iniciose convierten en las necesidades especificas de informacion.
el encargado de realizar esta actividad busca la informacion atraves de todos los lugares posibles, ya sea que lo haga dentro de la empresa en las bases de datos o analizando los sistemas de informacion de mercado con los que cuentan, o de manera externa analizando a profundidad a la competencia, alos clientes, proveedores, realizandouna investigacion de mercado. y una vez que la tenemos analizarla para con ella tomar las mejores decisiones.

Fuentes de información.

La información secundariaes la información ya exi t t l t f il d t istente en a lguna par guna parte y que e y que fue recop uerecopilada con o a con otro propósito. Su ventaja es el bajo costo y disponibilidad inmediata inmediata y j, , p , la desventa ladesventaja, inexactitud inexactitud, incom pleta, no
confiable. Ej: Gobierno, periódico, libros, etc.,
La información Primaria gfhj
es información original que se es información información original original que se recaba para el propósito específico de que se trata.
Frecuencia: Se tiene mucha información, pero no se aprovecha correctamente, pues en lugar de ser algo positivo se vuelve...
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