Información, liderazgo, talento
Por Jorge Enrique Lechuga Almaraz[i].
Marzo 2009
¿Qué correlación hay entre estos tres importantes factores? Este artículo trata como la fórmula Información-Liderazgo-Talento, puede llegar a ser generadora de valor y brindar una ventaja competitiva a la organización.
Algunos números.
Según el estudio World Metrix, ya somos más de mil millones deinternautas en el mundo. La cantidad total de personas que se conectan regularmente a Internet ha alcanzado la cifra de 1,007’730,000 personas. China es el país del mundo con más internautas con casi 180 millones de personas. En segundo lugar se encuentra EE.UU. con 163 millones. México ocupa el lugar 14 con casi 12.5 millones de internautas.
Otro dato que revela el estudio es que la región deAsia-Pacífico representó el mayor porcentaje mundial de usuarios de Internet con 41%, seguida por Europa (28%), América del Norte (18%), América Latina (7%) y el Medio Oriente y África (5%).
El estudio World Metrix fue realizado por comScore[1] durante diciembre de 2008 y publicado el 23 de enero de 2009. Según el reporte sólo se tomaron en cuenta los datos de computadores personales, sin contarsitios públicos como cibercafés.
En marzo de 2006, el número de internautas en el mundo era de 694’260,000; EE.UU. ocupaba el primer lugar con 152 millones, China le seguía con 74.7 y Australia registraba el último lugar con 9.7 millones de personas que navegaban en la red regularmente. México no figuraba en esta lista de los primeros 15 países.
El número total creció 45.1% en 2 años y 9 meses yChina destaca por un incremento mayor al 140% en ese mismo lapso. EE.UU. tuvo un crecimiento marginal y nuestro país empezó a figurar en la lista.
Información.
Las cifras anteriores pueden considerarse el “botón de muestra” de lo que la tecnología, la información y la comunicación han impactado a nuestro mundo moderno. El incremento ha sido exponencial y sigue en tendencia ascendente.Es obvio que el mundo de los negocios no está exento de este ambiente de la llamada sociedad de la información, que aunado a la internacionalización y la globalización de los mercados, han obligado a las empresas a mejorar su competitividad.
Sin embargo, al menos en nuestro país, vivimos una transición en la cual los actuales directivos que toman las decisiones estratégicas en las empresasprovienen de generaciones que por su formación educativa, cuentan con habilidades y competencias débiles respecto al manejo de las tecnologías de la información y comunicación (TIC) y tienen que apoyarse con las nuevas generaciones que ocupan puestos gerenciales en áreas computacionales, electrónicas, de información y comunicaciones, cuya formación técnico-académica en soluciones de software,plataformas de hardware, infraestructura computacional, sistemas digitales, telecomunicación, robótica, automatización, microelectrónica y redes de comunicación es amplia y adecuada a las demandas actuales pero les falta, ya no digamos la experiencia, sino la visión sistémica suficiente para incrustarse en el mundo de los negocios.
Se presenta, entonces, una brecha generacional con paradigmas ylenguajes distintos que es menester cerrar.
Liderazgo.
¿Quién debe preocuparse por ello? Es indiscutible que el líder debe ser el responsable de tender puentes.
Para ello, los directivos deben aprender a redefinir de forma integrada su visión estratégica y su misión empresarial y reconocer el propósito que persiguen con la inclusión de la aplicación de las TIC para evitar con ello lo quemenciona Nicholas Carr en su artículo “IT Doesn´t Matter”[2], que considera las TIC como tecnología de infraestructura, es decir, solo se utilizan para procesar, almacenar y transportar información de manera digital. Estos recursos tangibles son fáciles de copiar y de adquirir de tal manera que se pueden considerar de escaso valor estratégico.
Algo similar sucede con el área de Recursos Humanos en...
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