Informacion 2.0

¿Qué es la “Mercadotecnia Social”?
Lefebvre & Flora –1988, definen mercadotecnia social como “ el diseño, implementación y control de programas que buscan el aumentar la aceptación de una idea opráctica social en determinados grupos objetivo. Utiliza conceptos tales como segmentación de mercado, investigación del consumidor, configuración de idea, comunicación, facilitación, incentivos y lateoría de intercambio para maximizar la repuesta de los grupos objetivo.” Andreasen (1995) lo define como “la aplicación de tecnologías de mercadotecnia al análisis, planeación, ejecución, yevaluación de programas diseñados para influenciar el comportamiento voluntario de las audiencias objetivo para mejorar su bienestar personal y el de la sociedad
Naturaleza Del Marketing Social
Naturalezadel Marketing Social.

DEFINICIÓN
El marketing social es el diseño, realización y control de programas que buscan mejorar la aceptación de una idea social, una causa o una costumbre en un grupometa. Utiliza la segmentación de mercados, la investigación de los consumidores, el desarrollo de concepto, comunicaciones, buena disposición, incentivos y la teoría de intercambio para maximizar larespuesta del grupo meta en cuestión.
Se trata de modificar las costumbres o actitudes del público en general y conducirlas hacia estados más beneficiosos para toda la sociedad
• Será en su mayoría enorganizaciones no lucrativas
• El producto en su mayoría es un servicio y no existe un precio como tal al adquirir el mismo
• Dado el carácter no lucrativo de estas organizaciones subsisten condonaciones, cuotas o financiamiento externos e internos que son entregados por contribuyentes. (en el caso de la misa, las limosnas o en asociaciones recreativas, las cuotas de afiliación)
• Unacaracterística importante es que dada al intangibilidad del intercambio (servicios o ideas), es muy difícil cuantificar los beneficios alcanzados tanto por el"cliente" como por la empresa.
• Paralelo al...