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Uso de la información crediticia en las Centrales de Riesgo
La Superintendencia Bancaria de Colombia (SBC) recientemente mediante la Circular Externa 023
de junio 23 de 2004 instruyó a las entidades vigiladas sobre el adecuado cumplimiento que el
desarrollo de su actividad crediticia, deben dar al artículo 98 numeral 4º del Estatuto Orgánico del
Sistema Financiero. Para ello, la SBC señaló acargo de las entidades obligadas a contar con un
Sistema de Administración de Riesgos Crediticios (SARC), el deber de adoptar mecanismos de
información periódica adecuados a sus clientes y deudores acerca del alcance de los convenios que
tienen con las centrales de riesgos, de los efectos generales que conlleva el reporte a las mismas y
de las reglas sobre permanencia del dato en los bancos dedatos.
Las reglas sobre la permanencia del dato, han sido establecidas por cada una de las Centrales de
Riesgo, basadas en las Sentencias proferidas por la Corte Constitucional y ellas varían dependiendo
del tiempo de la mora, si el pago se realizó de manera voluntaria o en desarrollo de un proceso
judicial o si ha habido reincidencia, entre otros.
Para mayor información sobre las reglas depermanencia del dato, a continuación se adjuntan las
distintas sentencias de tutela que se refieren al tema:

SENTENCIA NO. SU-082/95
DERECHO A LA INFORMACION/DERECHO AL BUEN NOMBRE/VERACIDAD DE LA
INFORMACION
El conflicto entre el derecho al buen nombre y el derecho a la información, se presenta cuando
aquél se vulnera por la divulgación de ésta. Hay que partir de la base de que lainformación debe
corresponder a la verdad, ser veraz, pues no existe derecho a divulgar información que no sea
cierta. Además la información para ser veraz debe ser completa. Mientras la información sobre un
deudor sea veraz, es decir, verdadera y completa, no se puede afirmar que el suministrarla a
quienes tienen un interés legítimo en conocerla, vulnera el buen nombre del deudor. Si realmente
éstetiene ese buen nombre, la información no hará sino reafirmarlo; y si no lo tiene, no podrá
alegar que se le vulnera.
CADUCIDAD DEL DATO-Límite temporal
El término para la caducidad del dato lo debe fijar, razonablemente, el legislador. Pero, mientras no
lo haya fijado, hay que considerar que es razonable el término que evite el abuso del poder
informático y preserve las sanas prácticascrediticias, defendiendo así el interés general. Si el pago
se ha producido en un proceso ejecutivo, es razonable que el dato, a pesar de ser público, tenga
un término de caducidad, que podría ser el de cinco (5) años. Sin embargo, cuando el pago se ha
producido una vez presentada la demanda, con la sola notificación del mandamiento de pago, el
término de caducidad será solamente de dos (2) años,es decir, se seguirá la regla general del pago
voluntario.
DERECHO A LA INFORMACION-Autorización previa
En relación con el derecho a la información y la legitimidad de la conducta de las entidades que
solicitan información de sus eventuales clientes, a las centrales de información que para el efecto
se han creado, así como la facultad de reportar a quienes incumplan las obligaciones con elloscontraídas, tiene como base fundamental y punto de equilibrio, la autorización que el interesado
les otorgue para disponer de esa información, pues al fin y al cabo, los datos que se van a
suministrar conciernen a él, y por tanto, le asiste el derecho, no sólo a autorizar su circulación, sino
a rectificarlos o actualizarlos, cuando a ello hubiere lugar. Autorización que debe ser expresa yvoluntaria por parte del interesado, para que sea realmente eficaz, pues de lo contrario no podría
hablarse de que el titular de la información hizo uso efectivo de su derecho.
REF: PROCESO T- 40.966
DEMANDANTE: GABRIEL ALBERTO GONZALEZ MAZO contra
COMPUTEC.

DATACREDITO de

PROCEDENCIA: JUZGADO VEINTE CIVIL MUNICIPAL DE MEDELLIN.
MAGISTRADO PONENTE: JORGE ARANGO MEJIA.
Sentencia...