informacion de crosby
Páginas: 3 (558 palabras)
Publicado: 6 de diciembre de 2014
¿Quién es Philip
Crosby?
PHILIP
CROSBY
ES UNO DE LOS
PENSADORES
SOBRE
CALIDAD
MÁS
DESTACADOS
DE
LOS
ESTADOS
UNIDOS.
n
e
v
e
Pr ir
PHILIP
CROSBY
NACIÓ
EN
WHEELI NG,VIRGINIA EL 1 8 DE
J U N I O D E 1 9 2 6 . FA L L E C I Ó E L 1 8
DE AGOSTO DEL 2001.
SU CARRERA COMENZÓ EN UNA
P L A N TA
DE
FA B R I C A C I Ó N
EN
LÍNEA DONDE DECIDIÓ QUE SU
M E TA
SERÍAENSEÑAR
ADMINISTRACIÓN
EN
LA
CUAL
PREVINIENDO PROBLEMA SERÍA
MÁS
PROVECHOSO
QUE
SER
B U E N O E N S O LU C I O N A R L O S .
T R A B A J Ó PA R A C R O S L E Y D E 1 9 5 2
A 1 9 5 5 ; M A R T I N- M A R I E TTA D E
1 9 5 7 A 1 9 6 5 ; Y PA R A I TT D E
1965 A 1979.
Soluciona
r
Como
encargado de calidad para
Martin-Marietta, creó el concepto de
cero defectos.
Durante
sus14
años
como
vicepresidente corporativo para el ITT,
trabajó
con
muchas
compañías
industriales y de servicio alrededor del
mundo,
implanto
su
filosofía
pragmática, y encontró que eraaplicable en el mundo entero.
En
1979
fundó
Philip
Crosby
Associates, Inc. (PCA), y durante los
diez años siguientes la convirtió en una
organización
con
300
empleados
alrededor delmundo y con $80
millones de dólares en ganancias.
Sus aportes
Philip
Crosby
ha
publicado más de diez
libros en su carrera, el
primero (best seller) fue
"Quality is Free" o "La
CalidadNo Cuesta".
Otros libros importantes
han sido "The absolutes
of Leadership" o "Los
Absolutos
de
la
Calidad".
Un resumen de su obra puede ser el
siguiente:
"Su lema mejor conocido es laexhortación a
lograr cero defectos".
"La calidad empieza en la gente no en las
cosas"
Los Cuatro Absolutos de la Calidad
Sus cuatros principios colaboró a la respuesta de la
crisis de lacalidad - Principio de "hacerlo
correctamente la primera vez" ("doing it right the
first time"). También incluyó s más importantes:
la definición de calidad está de acuerdo a las
necesidades...
Crosby?
PHILIP
CROSBY
ES UNO DE LOS
PENSADORES
SOBRE
CALIDAD
MÁS
DESTACADOS
DE
LOS
ESTADOS
UNIDOS.
n
e
v
e
Pr ir
PHILIP
CROSBY
NACIÓ
EN
WHEELI NG,VIRGINIA EL 1 8 DE
J U N I O D E 1 9 2 6 . FA L L E C I Ó E L 1 8
DE AGOSTO DEL 2001.
SU CARRERA COMENZÓ EN UNA
P L A N TA
DE
FA B R I C A C I Ó N
EN
LÍNEA DONDE DECIDIÓ QUE SU
M E TA
SERÍAENSEÑAR
ADMINISTRACIÓN
EN
LA
CUAL
PREVINIENDO PROBLEMA SERÍA
MÁS
PROVECHOSO
QUE
SER
B U E N O E N S O LU C I O N A R L O S .
T R A B A J Ó PA R A C R O S L E Y D E 1 9 5 2
A 1 9 5 5 ; M A R T I N- M A R I E TTA D E
1 9 5 7 A 1 9 6 5 ; Y PA R A I TT D E
1965 A 1979.
Soluciona
r
Como
encargado de calidad para
Martin-Marietta, creó el concepto de
cero defectos.
Durante
sus14
años
como
vicepresidente corporativo para el ITT,
trabajó
con
muchas
compañías
industriales y de servicio alrededor del
mundo,
implanto
su
filosofía
pragmática, y encontró que eraaplicable en el mundo entero.
En
1979
fundó
Philip
Crosby
Associates, Inc. (PCA), y durante los
diez años siguientes la convirtió en una
organización
con
300
empleados
alrededor delmundo y con $80
millones de dólares en ganancias.
Sus aportes
Philip
Crosby
ha
publicado más de diez
libros en su carrera, el
primero (best seller) fue
"Quality is Free" o "La
CalidadNo Cuesta".
Otros libros importantes
han sido "The absolutes
of Leadership" o "Los
Absolutos
de
la
Calidad".
Un resumen de su obra puede ser el
siguiente:
"Su lema mejor conocido es laexhortación a
lograr cero defectos".
"La calidad empieza en la gente no en las
cosas"
Los Cuatro Absolutos de la Calidad
Sus cuatros principios colaboró a la respuesta de la
crisis de lacalidad - Principio de "hacerlo
correctamente la primera vez" ("doing it right the
first time"). También incluyó s más importantes:
la definición de calidad está de acuerdo a las
necesidades...
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