Informacion De Marketing
(2011-0116)
Información de Marketing:
1.- El sistema de información de marketing (SIM) puede definirse como un conjunto de relaciones estructuradas, donde intervienenlos hombres, las máquinas y los procedimientos, y que tiene por objeto el generar un flujo ordenado de información pertinente, proveniente de fuentes internas y externas a la empresa, destinada aservir de base a las decisiones dentro de las áreas específicas de responsabilidad de marketing.
Grafico
Así pues, es fundamental poseer un buen SIM, tanto para la propiaempresa con la finalidad de determinar los objetivos y la toma de decisiones, como para el auditor de marketing que lo necesitará para el diagnóstico de la auditoría y la consiguiente toma de decisiones.Las etapas necesarias en todo proceso de búsqueda de información son:
Ventajas de la aplicación del SIM:
* Facilita elacceso a la información actualizada.
* Ayuda a la administración en la toma decisiones.
* Ayuda a prever las tendencias.
* Facilita la obtención de información de los competidores(estrategias)
* Permite un monitoreo detallado y continuo de productos, mercados & personal de ventas.
* Vigila el ambiente de la mercadotecnia y proporciona pautas claves a quienes toman lasdecisiones de mercadotecnia.
Ventajas que determinan la eficacia del SIM:
* Naturaleza y calidad de los datos disponibles.
* Formas en que se procesan los datos para obtenerinformación a utilizar.
* Capacidad operadores del SIM y de los gerentes usuarios del sistema.
Diferencia entre SIM e IDM
Investigación de mercados:
La investigación demercados es una herramienta necesaria para el ejercicio del marketing. Este tipo de investigación parte del análisis de algunos cambios en el entorno y las acciones de los consumidores. Permite generar...
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