Informacion Devinos
Vinodefruta.com promueve el conocimiento de los vinos de frutas como una forma de enología alternativa que conjuga la enologíatradicional y los avances vanguardistas de la moderna tecnología de alimentos y bebidas.
Vinodefruta.com tiene su sede en la ciudad de Caracas, Venezuela.
Nuestros Valores
***Estudio***
Incentivo del conocimiento teórico y práctico de la elaboración de vinos de fruta para desarrollar una nueva enología con nuevos mercados.
***Divulgación***
El conocimiento adquirido debe ser transmitido ydifundido a todos los entusiastas de una nueva forma de hacer vino.
***Rectitud***
Apego estricto a la ética y a las normas legales que rigen la industria del vino.
***Honestidad***
El reconocimiento de nuestras fortalezas y debilidades nos permite actuar con integridad y rectitud ante nuestros clientes.
Misión
Prestar una oportuna y profesional asistencia técnica a los entusiastasdel vino de frutas dentro de los términos ganar-ganar.
Visión
En vinodefruta.com nos hemos propuesto ser el aliado tecnológico por excelencia del fabricante de vinos de frutas, ya sea artesanal o industrial, del pequeño o mediano emprendedor.
POLÍTICA DE VENTA
Precios
Todos los precios están expresados en bolívares y pueden cambiar sin previo aviso. Las transacciones para clientesfuera de Venezuela tendrán como referencia el dólar estadounidense.
Pedidos
Los pedidos pueden ser realizados siguiendo uno de los dos procedimientos detallados a continuación:
--A través de nuestro site de comercio electrónico utilizando la cesta de compras dispuesta para ello, previo registro como cliente.
--Contactando nuestro departamento de ventas vía e-mail e indicando de manera clara lacantidad, nombre del artículo y su código, así como nombre, e-mail y país del solicitante.
Por razones operativas, sólo se procesarán pedidos por montos iguales o mayores de Bs.F. 100,00 (o su equivalente en dólares)
Quedan exceptuados de este monto mínimo los pedidos de Enocalc y los pedidos de publicaciones.
Pagos
Los pagos se realizan mediante depósito bancario, transferencia monetaria otarjeta de crédito.
En Venezuela, el pago puede ser realizado mediante cheque o efectivo depositado en taquilla en el BBVA Banco provincial. También puede ser realizado mediante transferencia electrónica a través de Internet. Los manuales y el Enocalc también pueden ser pagados con tarjeta de crédito a través del sistema Google Checkout o el sistema Paypal.
Fuera de Venezuela, el pago será realizadomediante transferencia monetaria vía Moneygram. Los manuales y el Enocalc también pueden ser pagados con tarjeta de crédito a través del sistema Google Checkout o Paypal.
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Envíos
Algunos artículos son despachados de inmediato luego de recibir la confirmación de pago. Sin embargo, otros deben ser requeridos al fabricante o al distribuidor, por lo que el tiempo de entrega está sujeto alas disposiciones de terceros.
Los despachos nacionales son realizados a través de los más importantes servicios de encomiendas del país, como Domesa, MRW, Aerocav, DHL y Zoom o a aquel propuesto por el cliente, previo acuerdo con el departamento de ventas.
Los despachos internacionales son realizados a través de UPS y Fedex o a aquel propuesto por el cliente.
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