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Propuesta de Colaboración Profesional dirigida a:








Evolución del frontal REX para la integración con Deister para Franquicias y ERPs de Distribuidores






Mayo 2013










PRIMERA.- OBJETO.
El objeto de este documento es presentar la propuesta de colaboración para abordar los cambios de alcance sobre el nuevo frontal unificado de RetailExperience (REX) así como la inclusión de nuevas funcionalidades tras la implantación de la primera fase del proyecto. Se incluyen las siguientes solicitudes:
Integración de REX con Deister para facturación de Altas Prepago en Franquicias
Integración con ERPs de la Distribución
SEGUNDA.- DESCRIPCIÓN DE LOS TRABAJOS.
El nuevo frontal unificado de Retail Experience proporciona a los Puntos de Ventauna herramienta para simplificar la venta optimizando el tiempo de los comerciales mediante la reducción de la entrada de información en todas las aplicaciones sobre las que se apoya el proceso de venta.
Este nuevo frontal se caracteriza por:
Presentar la información del cliente o facilitar un mecanismo para el alta
Traspasar la información del cliente a las aplicaciones de venta para queaparezca precargada en las mismas
Ordenar los flujos de las tramitaciones
Una vez finalizado el desarrollo de la Fase 1 de REX se ha detectado la necesidad de realizar implementaciones adicionales al alcance inicial acordado entre Vodafone y everis.
En los siguientes apartados se describe las necesidades solicitadas así como la solución a abordar en cada caso.

TERCERA.- NECESIDADES DEL USUARIO.INTEGRACIÓN CON DEISTER PARA FACTURACIÓN DE ALTAS PREPAGO EN FRANQUICIAS (requisito OOVV_001):
Se solicita que al realizar las siguientes acciones desde REX:
Activación Prepago
se envie a Deister-Avenew los datos necesarios para la facturación de estos conceptos.
Una vez enviados los datos a Deister-Avenue, estos podrán ser recuperados por el usuario y podrán ser modificados.
El detalle dela información enviado para la activación prepago será la misma que a día de hoy envía IRIS. La premisa es que no tengan que introducir ningún dato que, o bien se haya introducido previamente en el sistema origen de la tramitación, o se pueda deducir a partir de la información almacenada en los sistemas.
La factura se podrá emitir individualmente por cada uno de los conceptos. En caso de que elcliente realice más de un trámite se generará una única factura con todos los conceptos.
INTEGRACIÓN CON LOS ERPS DE DISTRIBUCIÓN PARA FACTURACIÓN DE ALTAS PREPAGO
Este requisito cubre la necesidad de proporcionar información de Fracturación a los ERPs de los distribuidores.
En caso que el punto de venta no sea TTPP ni Franquicias se proporcionará la opción de Generar Información Facturaciónpara el caso de Captación Prepago. Se generará un PDF con la información necesaria para la facturación. El PDF tiene que generarse de tal modo que permita realizar copiar y pegar el texto.
Se incluirán los siguientes campos en el pdf:
• NIF del cliente
• Nombre y Apellidos
• Teléfono Contacto
• Dirección del cliente
• Punto de Venta (SFID)
• Código Artículo
• Tipo Operación: Determina eltipo de operación (R - Prepago, A - Altas, M - Migraciones y P - Portabilidad) y no puede estar vacío
• IMEI del teléfono.
CUARTA.- ALCANCE.
INTEGRACIÓN CON DEISTER PARA FACTURACIÓN DE ALTAS PREPAGO EN FRANQUICIAS:
Integración REX-Deister (requisito OOVV_001): Para la integración con Deister para la facturación en franquicias será necesario abordar:
Modificación del modelo de datos paraincluir una nueva tabla con las referencias SAP de las tarjetas SIM
Proceso de carga de referencias SAP. Se creará un proceso que cargue mediante CSV las referencias SAP. Este proceso en esta fase no estará automatizado y se incluirá dentro de las tareas de mantenimiento su actualización.
Nuevo Paso de ‘Alta Prepago’ para usuarios Externos. (Que será el que empiece a Facturar)
Inclusión de nuevo...