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FACULTAD DE INGENIERÍA

CARRERA PROFESIONAL DE INGENIERÍA INFORMÁTICARequerimientos Informáticos de la
Pequeña y Mediana Empresa del
Cono Norte de Lima Metropolitana
2011




ALUMNOS DE LA ASIGNATURA DE
METODOLOGÍA DE LAINVESTIGACIÓN
(OCTAVO CICLO)





ASESORA
Dra. Herlinda Guevara Lopez





SEMESTRE ACADÉMICO

2011-II

Lima – Perú









Requerimientos Informáticos de la Pequeña y Mediana Empresa del Cono Norte de Lima Metropolitana

2011




ALUMNOS DE LA ASIGNATURA DE
METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN
(OCTAVO CICLO)



ALVAREZ CUYA, Hèctor Enrique
ASPIROS MIRANDA, EdgarAugusto
BARJA HUMANÍ, Jorge
CANCHANYA CASTRO, Renato Luis
CASTILLO GARAYAR, Victor Jhoel
CHAUCA ESCOBAR, Katherine Del Carmen
HUAMAN REYES, Hover Yancarlo
MANRIQUE VILLA, Lucas
MARTINEZ GAMARRA, Lilian Giohanna
MEZA ORTEGA, Lester Carlos
ROGGERO ALVARADO, Jessica Carla
SANCHEZ LOPEZ, Alexis Raymond






ASESORA

Dra. Herlinda Guevara Lopez






Contenido





1.Justificación 4
2. Marco de referencia 4
2.1 Las PYMES en el Perú 4
2.2 La problemática de las PYMES en el Perú 5
2.3 Tecnologías de la Información y comunicación y PYMES 7
2.4 Beneficios de las TIC en las PYMES 9
3. Objetivos 13
3.1 Objetivo general 13
3.2 Objetivos específicos 13
4. Metodología 13
5. Resultados 14
5.1 Información general 14
5.2 Empresas que declaran poseer Áreas deSistemas 17
5.3 Empresas que declaran no poseer Áreas de Sistemas 27
5.4 Pequeñas y medianas empresas y acceso a Internet 34
6. Conclusiones 37
7. Fuentes de Información 40



1. JUSTIFICACIÓN


Las pequeñas y medianas empresas (PYMES) tienen un rol importante dentro de la economía peruana y local, pues generan un significativo porcentaje de los puestos de trabajo del país; a nivellocal dichas micro empresas han llegado han ser una fuente de ingreso económico y un medio de sustento para un importante número de familias. Sin embargo ellas se encuentran en condiciones desventajosas dentro de un mercado altamente competitivo en el que se exige una mayor velocidad de respuestas para tomar decisiones y así poder asegurar su permanencia en el mercado.

Es por ello que elpresente trabajo pretende indagar en las necesidades informáticas y tecnológicas potenciales de las PYMES del Cono Norte de Lima Metropolitana a fin de establecer áreas y problemáticas comunes que pueden ser atendidas a través de soluciones informáticas que les permitan optimizar sus procesos de gestión y administración.


2. MARCO DE REFERENCIA


2.1 Las PYMES en el Perú

Según Arbulú (2007) enel Perú, las PYME representan el 99.5% del total de empresas del país, son responsables del 49% de la producción nacional y producen el 49% del PBI nacional. Según estadísticas del ENAHO, son las PYME las que concentran el 60% de los empleos totales, siendo la microempresa la que más empleos genera: 53% de la PEA ocupada a nivel nacional (el restante 7% pertenece a la pequeña empresa). En la...