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INTRODUCCIÓN
La calidad siempre ha cumplido un papel importante en la historia para el suministro y venta de bienes y servicios, la cual con el tiempo ha venido evolucionando, en el siguientetrabajo realizado podrán observar la evolución de la calidad que esta conformada por seis etapas se explicara cómo se fue desarrollando cada una de ellas.
En las etapas habla de cómo se convirtierontanto en instructores como en inspectores, ya que conocían a fondo su trabajo, sus productos y sus clientes, y se empeñaban en que hubiera calidad en lo que ellos realizaban.
Al paso del tiempoempezaron a existir tecnología y esto ocasiono que dejaran de trabajar de forma manual ya que empezaron a realizar trabajos mecanizados esto les dio un buen resultado ya que el trabajo era eficaz sinimportar el costo, con la mayor y más rápida producción, empezó a surgir defectos en los productos y ocasiono que su ganancias les afectaran y que perdieran clientes.
Así que decidieron hacerInspección en Producción, para evitar la salida de bienes defectuosos esto fue una mejora para la organización esto les ayudo satisfacer las necesidades técnicas del producto ya que producían más y eramejor la satisfacción del cliente. Es por esto que a través del tiempo se han implementado normas para dar cumplimiento a los requerimientos del cliente y obtener así un producto de buena calidad yal prevenir errores reducir costos fue una mejora ya que así tiene más ganancias y ser competitivos.
Para la evolución de la calidad varias personas contribuyeron con este proceso los cualesrealizaron grandes aportes a su evolución.



CONCLUSIÓN
Al termino de este trabajo pudieron identificar que la Calidad es una disciplina, cultura que debe impregnar toda la empresa, y requiereconocer cómo nació, cómo evolucionó, cómo está actualmente, y cómo estará previsiblemente en las empresas del futuro.
Al igual cuales fueron las etapas de la evolución de la calidad como habrán observado...