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¿Qué es un indicio?

Es una señal, acción o actitud que da a conocer a otras personas, en forma inconciente o aprendida, “datos” del emisor (o del receptor):su estado de ánimo, una situación que loafecta, la pertenencia a un estrato socio-cultural, la ubicación geográfica en que vive, su ideología, gustos, etc.
La comunicación mediante indicios tiene las siguientes características:
a)entrega mensajes vagos e imprecisos, razón por la cual:
b) debe existir experiencia previa por parte del receptor al observar el indicio, a fin de interpretarlo adecuadamente;
c) el receptor debe teneralgún interés en la observación de la señal, si efectivamente quiere comprender el “mensaje” que porta el indicio emitido por alguien.
¿Qué es un símbolo?

Es un dibujo, figura u objeto elegidoconvencionalmente (es decir, mediante un acuerdo), para representar un concepto o una idea. Todo símbolo presenta determinadas características que permiten su reconocimiento, por parte del receptor.
Lacomunicación mediante símbolos tiene las siguientes características:
a) se ignora al emisor o autor del símbolo. Puede ser una persona o un colectivo;
b) siempre existe una clara intencióncomunicativa;
c) el dibujo, figura u objeto que constituye el símbolo determina el contenido del mensaje;
d) el receptor sólo puede interpretar el mensaje cuando conoce la significación del símbolo.
DEacuerdo a lo anterior, la comunicación no verbal:
 Presenta interdependencia con la interacción verbal.
 A veces tiene más significación que los mensajes verbales.
 Es prácticamenteinevitable.
 Predomina la función expresiva o emotiva.
 Varía según la cultura, el tiempo y el espacio donde se manifieste.
Funciones de la comunicación no verbal
• 1. Repetir
• 2. Sustituir
• 3.Contradecir
• 4. Complementar
• 5. Acentuar
• 6. Regular o controlar
Comunicación formal

Es la comunicación en donde el mensaje se origina en un integrante de un determinado nivel jerárquico y...