informacion

PREGUNTAS DE ANALISIS (15)

1 ¿Por qué se volvieron populares las ideas del control estadístico de la calidad en la década de 1940?
R= Por la estabilización de un proceso para una producción consistente y que el proceso sea continuo.
2 Suponga que usted elabora calculadoras electrónicas que contienen un circuito que se compra a un proveedor local ¿Cómo decidiría la cantidad de inspección quedebería realizar sobre los circuitos que recibiera?
R= Por un muestreo aleatorio de varios circuitos
3 Para las siguientes situaciones, comente si lo más apropiado sería una inspección por variables o una inspección por atributos:
a) El llenado de contenedores de alimentos empacados al peso correcto
=Variable
b) La inspección de defectos en telas que se venden por metros.
= Atributo
c) Lainspección de aparatos en busca de imperfecciones en la superficie.
= Atributo
d) La determinación del contenido de azúcar de barras de caramelos.
= Variable

4 Se mencionó que los trabajadores deberían dárseles mayor control sobre la inspección de su propio trabajo, Comente pros y contras.
R= El producto final estaría mejor hecho y con más calidad, pero afectaría el rendimiento a largoplazo, por la sobrecarga de trabajo

5 ¿Por qué la mayoría de los procesos no están bajo control estadístico cuando se muestran por primera vez para propósitos de graficas de control?
R= Porque resultaría muy costoso realizar el control adecuado a todos los procesos e innecesarios en algunos casos

6 Se ha sugerido que se tome una muestra de seis elementos cuatro veces al día para controlar unproceso en particular ¿Cómo procedería usted para evaluar tal sugerencia?
R= Si se aceptaría y conforme el resultado semanal se realizarían acciones dependiendo las circunstancias

7 Defina el propósito del mejoramiento continuo de la calidad.
R= Son aquellos que tienen una importancia estratégica y una capacidad baja de proceso.

8 ¿Cómo puede aplicarse un diagrama de Pareto para mejorar lacalidad?
R= Colocando variables y analizando hay muchos problemas sin importancia frente a unos pocos muy importantes. Mediante la gráfica colocamos los "pocos que son vitales" a la izquierda y los "muchos triviales" a la derecha.
9 ¿Qué técnicas seria de utilidad para cada una de las siguientes situaciones?
a) Para asignar una jerarquía de importancia a las causas de un problema de calidad.“Seis Sigma”
b) Para analizar las diversas razones por las que pudo fallar un producto. “Seis Sigma”
c) Para encontrar una causa asignable “Seis Sigma”
d) Para determinar si un proceso está bajo control en cuanto a la amplitud del rango “Manufactura esbelta”
e) Para reducir la variabilidad de las fallas detectadas en el mercado bajo uso real del producto “Manufactura esbelta”
f) Para lograr lavariación más pequeña posible en el tiempo de espera en las mesas de un restaurante “Seis Sigma”
10 Se recurre a un diagrama de causa y efecto para identificar las posibles causas de los defectos.
a) Su automóvil no arranca en la mañana. Tendrá como consecuencia llegar tarde al lugar que se dirige.
b) Usted recibe una baja calificación en el examen. Probabilidad de dejar la materia
c) Unestudiante no se gradúa de la universidad. NO tendrá buenas oportunidades laborales.
11 Se ha dicho que Seis Sigma es una métrica, un proceso para el mejoramiento y una filosofía para administrar un negocio. Explique distintas perspectivas.
R= Seis Sigma  es una metodología de mejora de procesos, centrada en la reducción de la variabilidad de los mismos, consiguiendo reducir o eliminar los defectos ofallas en la entrega de un producto o servicio al cliente. 

12 Use los pasos del DMAIC para describir y para mejorar el proceso de ordenamiento de un libro a proveedor de internet. Desde la perspectiva de la compañía, ¿Qué se haría en cada uno de los pasos?
R=
Definir: Se refiere a definir los requerimientos del cliente y entender los procesos importantes afectados.
Medir: El objetivo de...