Informatica Cvr
CASTOR ERP -Enterprise Resource Planning
Mariana Varas Schiaffino
Fernanda Rebeca Fuentes Martínez
Tecnologías de la información.
INTRODUCCIÓN
Sistemas de informaciónempresarial -
Los sistemas de información empresarial, son una herramienta que ayuda a las empresas a simplificar las tareas a realizar dándoles un orden dentro de las áreas de la misma.
Latecnología de los sistemas de información nos ayuda a agilizar los procesos y a obtener mejores resultados a nivel operativo, táctico y estratégico, es decir desde la producción hasta el servicio a cliente.Soluciones empresariales-
Es el conjunto de herramientas que complementan a los sistemas de información y nos ayudan a integrar y automatizar los procesos de negocios de la empresa.
Las existentesson :
Enterprise Resource Planning-ERP
Customer Relationship Management- CRM
Supply Chain Management- SCM
Mismos que nos ayudan en los “web services” (comercio web y negocios electrónicos)
¿Quées un ERP?
Es un sistema que nos sirve para ligar todas las operaciones que se hacen en una empresa incluyendo, recursos humanos, finanzas, manufactura y distribución. Es un intermediario entreclientes y proveedores.
Desde el punto de vista funcional ERP son sistemas diseñados para procesar las transacciones de una organización que facilitan la planificación, producción y respuesta alcliente de forma integrada y a tiempo real.
Desde el punto de vista técnico ERP es una base de datos, una aplicación y una interfaz unificada para todas las áreas de la organización
Algunas de sustareas de apoyo son:
1. Planeación de productos.
2. Compra de partes.
3. Manejo de inventarios.
4. Interacción con proveedores.
5. Proveen servicio a clientes.
6. Seguimiento deórdenes.
7. Finanzas de la empresa.
8. Manejo de recursos humanos
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