Informatica

Índice
Presentación
Índice
Introducción
Datos de la Empresa

1. Descripción de la Empresa

1.1 Visión
1.2 Misión
1.3 Valores
1.4 Historia de la Empresa
1.5 Ubicación Geográfica

2. Organigrama de la empresa

3. Objetivos

3.1 Objetivo General
3.2 Objetivos Específicos

4. Justificación

4.1 Límites y Alcances del Análisis
4.2 Técnicas Utilizadas
4.3Descripción de los Procesos

5. Diagrama de descomposición
5.1 Diagrama de Contexto
5.2 Diagrama de descomposición Primer Nivel
5.3 Diagrama de descomposición Segundo Nivel

6. Detalle de las Entidades y sus Atributos y Relaciones entre las Entidades
6.1 Diccionario de Datos

6.2 Descripción de las Entidades y Diccionario de cada una

7. Cronograma de las Actividades

7.1General
7.2 Detallado

8. Estudio de Factibilidad

8.1 Económica
8.2 Técnica
8.3 Operativa

9. Conclusiones Generales
9.1 Recomendaciones
9.2 Anexos
9.3 Bibliografía

Introducción

El Trabajo de investigación que Presentamos se centra en analizar y desinar estrategias para la optimización de los procesos de la empresa Cibaeña Motors. Investigar a fondo todos los procesosseguidos por la empresa con el fin de mejóralos para mantener la empresa en el mayor desempeño posible
Se pretende hacer un análisis de sistema tomando en cuenta todos los puntos de vista de los trabajadores y así poder llegar a una solución. Para llegar a esta solución aplicaremos herramientas para el análisis

Datos de la Empresa
La Cibaeña Motors es una empresa que vende principalmenteMotocicletas, Plantas eléctricas, repuestos de motocicletas entre otros importados de China, Taiwán, Japón. También lubricantes de Estados Unidos.
Datos corporativos
• Oficinas centrales: Avenida Juan Pablo Duarte #60. Santiago, Rep. Dom.
• Sucursal: En las Colinas, Cerca de Caribe Tours.
• Fundada en: 1968
• Presidente: Fortunato Papaterra
• Vicepresidente: Alfredo Papaterra
• Empleados: 51Datos rápidos
 Venta, mantenimiento y reparación de motocicletas y de sus partes, piezas y accesorios.

 Venden sus productos prácticamente en todo el país. Tienen 10 vendedores, que visitan todos los clientes diariamente.

 Envían pedidos varias veces al día electrónicamente y se despachan inmediatamente hasta la tres de la tarde, esta es la hora de corte de despacho de los pedidos.

Ventas al Por Mayor y Detalle de repuestos.

Descripción de la Empresa
La Cibaeña motors queda En la av. Juan pablo duarte #60 con la Franco Vido, Frente a la Bomba Isla, al lado de la Farmacia Centro.

Visión, Misión y Valores de Cibaeña Motors C.A

Visión: nuestra visión principal es explotar nuestros servicios a todos los clientes que lo requieran o lo necesitan, tomando en cuenta que dedicho servicios que hablamos debe venir acompañado de muy buena atención de parte de nuestro vendedores o atención al cliente de acuerdo al departamento.
Administrativamente nuestra visión principal es encasillar dentro de una de las empresas de la Rep. Dom. con mayor organización empresarial y administrativa, en este mismo orden les podemos citar el caso de los empleados que se trata, deencasillar nuestro empleados en el situar de mayor importancia para nosotros como dueños o empleadores y que sin ellos nuestro crecimiento no sería capaz.

Misión: nuestra misión es estar actualizados en cuanto a todos los equipos u objetos que nos proporciona activos por medio de la venta. Por ejemplo cuando hablamos de venta de equipos como son plantas eléctricas, bomba de agua, motoresestacionarios, fumigadores, motores eléctricos, mangueras, motocicleta, compresores, etc.
Valores:
I. Al entender que nuestro negocio los más importantes son los clientes. Ya que estos son los que proporcionan los activos para nuestro sustento mercantil.
II. Nuestros empleados lo agregamos como secundarios en nuestra lista ya que los clientes son los primeros, pero sin los empleados no podrá haber...