Informatica

Páginas: 363 (90541 palabras) Publicado: 17 de septiembre de 2011
CALIDAD DE SOFTWARE

INSTITUTO TECNOLÓGICO DE AGUASCALIENTES

“LA CALIDAD DE SOFTWARE”

PRODUCTO DE AÑO SABATICO

OPCIÓN 5 “LIBRO DE TEXTO”

M.C. EN A. HÉCTOR DE JESÚS CARLOS PÉREZ

Aguascalientes, Ags., MAYO 2011

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CALIDAD DE SOFTWARE

ÍNDICE

PÁGINA

UNIDAD I “CONCEPTOS BÁSICOS DE CALIDAD” ........................................................ 1 1.1 Definiciónde calidad......................................................................................................... 2 1.2 Definición de calidad de software. .................................................................................. 17 1.3 Quién define la calidad. ................................................................................................... 33 1.4 Importancia dela calidad................................................................................................. 40 1.5 La calidad y el mundo globalizado. ................................................................................. 43 1.6 Calidad de vida. ............................................................................................................... 46 1.7 Calidad total.................................................................................................................... 51 UNIDAD II “ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD DE SOFTWARE (SQA)”............. 61 2.1 Relación de la Ingeniería del software con SQA. ............................................................ 62 2.2 Definición y propósito del SQA...................................................................................... 68 2.3 Problemas que resuelve la SQA. ..................................................................................... 72 2.4 Calidad del software en el ciclo de vida del mismo. ....................................................... 80 2.5 Roles y responsabilidades de los equipos de desarrollo. ................................................. 91 2.6Habilidades y capacidades del personal del SQA. .......................................................... 98 2.7 Actividades del SQA. .................................................................................................... 101 2.8 Métodos y herramientas. ............................................................................................... 105 UNIDAD III “ESTÁNDARES DECALIDAD APLICADOS AL SOFTWARE”112 3.1 ISO................................................................................................................................. 113 3.2 SPICE ............................................................................................................................ 120 3.3 CMM............................................................................................................................. 122 3.3.1 Definición del modelo. ............................................................................................... 124 3.3.2 Nivel inicial. ............................................................................................................... 124 3.3.3 Nivel repetido............................................................................................................. 125 3.3.4 Nivel definido. ............................................................................................................ 126 3.3.5 Nivel administrado. .................................................................................................... 126 3.3.6 Nivel optimizado........................................................................................................ 127 UNIDAD IV “CALIDAD ENFOCADA AL DESARROLLO DE SOFTWARE” 4.1 Qué es la calidad del software. ...................................................................................... 152 4.2 Cómo obtener calidad de software (métodos, metodologías, estándares). .................... 154 4.3 Cómo controlar la calidad del software....
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