INFORMATICA

En general el software de una aplicación puede fallar ya sea a causa una versión desactualizada, instalación de un software en diferentes versiones o idiomas, controladores de dispositivos no adecuados o presencia de virus y malware.
Instalaciones y desinstalaciones incorrectamente realizadas.
Síntomas:
Mensaje de error mostrando pérdida de un archivo de arranque o un archivo configuración(dll).
No arranca el sistema operativo del equipo.
No puedes ejecutar una aplicación que estaba funcionando correctamente.
La pantalla se vuelve azul y no puedes continuar trabajando.
Se bloquea una aplicación o no se puede continuar utilizando dicha aplicación y en casos severos el equipo.
Solución:
Determinar que aplicación de software es la que presenta el problema. Es el sistema operativo oes una aplicación de escritorio? Lee los mensajes de errores que muestra el sistema y fíjate que aplicación es la que se queda bloqueada.
Crea un respaldo de los archivos más importantes que utilices y restáuralos en caso de que se pierdan durante el proceso de reinstalación,
Si tienes varias versiones del mismo software desinstala las versiones que no necesites y ejecuta nuevamente el programade reinstalación para resolver el conflicto.
Drivers incorrectos o desactualizados
Síntomas:
Dispositivos como el monitor, mouse, teclado, parlantes, no funcionan adecuadamente y los errores de hardware se han descartado
No produce sonido
Los videos no se ven con la resolución correcta
El ratón salta en la pantalla
La red inalámbrica no funciona
Solución:
Verifica el nombre delfabricante, marca y modelo del dispositivo que está fallando.
Busca en el sitio web del fabricante del computador o del fabricante del dispositivo. los controladores del dispositivo que tiene errores, utiliza la marca y modelo.
Instala los nuevos controladores
Reinicia el equipo si es necesario.
Virus o Malwares:
Síntomas:
Se bloquea el equipo o se reinicia automáticamente.
Se abren pantallasautomáticamente.
Se bloquea el mouse, hardware y software del dispositivo son correctos.
Solución:
Si tienes un antivirus instalado, actualiza las definiciones de virus.
Realiza un escaneo del equipo.
Elimina cualquier virus encontrado.
Si el problema persiste piensa en reinstalar el sistema operativo del equipo.




Detección de fallas y problemas del Hardware y software
Principales Fallasdel Hardware y del Software:
Las principales fallas de hardware son las siguientes:
Fallas de memoria
Calentamiento del Procesador
Falla del disco duro
Las principales fallas de software son las siguientes:
Fallas del Sistema Operativo
Presencia de virus
Conficto entre programas
CÓMO PREVER LAS FALLAS DE HARDWARE:
Cuando desees actualizar o reemplazar algún componente interno del equipo(tarjetas, chips, procesador, etc), házlo si estas plenamente seguro de cómo hacerlo, de lo contrario, deja esta labor en manos de un técnico experimentado.
Nunca abras la computadora, pues con tan solo tocar un componente lo puedes dañar debido a la electricidad estática que siempre tenemos en nuestro cuerpo.
En caso de requerir, más memoria, otro disco duro o algún otro componente para tuequipo, asegúrate siempre de adquirir aquel que es el indicado para tu equipo y no cree conflictos con otro elemento.
Es recomendable conectar la computadora a una fuente de poder (no-break) o a un regulador de voltaje en vez de hacerlo directamente a la corriente. Esto garantiza una señal mas pura para el equipo y protege a sus componentes de las consecuencias en caso de una variación en el voltaje.El polvo es un enemigo de tu computadora, asi que es recomendable instalarla en un área limpia y además, en caso necesario, hacer una limpieza interna de sus componentes de manera periódica (cada 6 meses).
CÓMO PREVER LAS FALLAS DE SOFTWARE:
Cuando instales algún programa en tu computadora asegúrate de que proviene de un sitio seguro y confiable ya sea si lo descargas del Web o si lo...