Informatica

05/09/2012

22 de Agosto del 2007
Facultad de informática Culiacán, UAS.

Software.
 ¿Qué es el software?
 El término fue usado por primera vez por John W. Tukey
en 1957.
 Software es laparte lógica de la computadora.
 Conjunto de programas que puede ejecutar el hardware
para la realización de las tareas de computación a las que
se destina.
 Hw: parte que puedes patear
 Sw:parte que solo puedes m…

¿Cuál es el costo del Software?
 Son de 3 tipos:
 Costo Directo
 Software comprado directamente para resolver un problema.
 Costo Indirecto
 Costos anexos alsoftware comprado (Capacitación, instalación,
Soporte técnico, etc.).
 Costo Oculto
 Son los ocasionados por las fallas del Software.
 Son los que la empresa no puede prevenir.

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05/09/2012Costos Ocultos y Consecuencias
 Se dividen en 2 rubros.
 Consecuencias inmediatas y efectos directos.
 Perjuicios ocasionados mientras dura la falla.
 Son costos relativamente previsibles. Consecuencias a mediano y Largo plazo efectos indirectos.
 Son los perjuicios posteriores a la caída del sistema.
 Consecuencias Variables (perdida de clientes, propaganda negativa,
accidentes,Juicios en contra, etc..)
 Vuelve insignificante el costo directo e indirecto.

Costos Ocultos y Consecuencias(2)
 ¿Cuáles son las soluciones a este problema?
 Fatalista: Tenemos que dejar deusar Software



No es viable, ya que los efectos pueden ser peores.
Pregúntate cuantas cosas de tu vida dependen de el.

 Peter G. Neumann (moderador de un foro de ACM),

mantiene unalista de desastres ocasionados por el software
o su mal uso.

Ejemplos de Fallas en el Software.
 Fracaso del Mariner 1 (1962).
 Costo total del proyecto fue de 554 millones de Dólares.
 Fracasopor un carácter incorrecto (~) lo que provoco que se saliera
de su curso.
 Sobregiro del Bank of New York (1985).
 Sobregiro de 32000 Millones de Dólares.
 Causado por un contador de 16...