informatica

Universidad Tecnológica de la Costa
Tecnologías de la Información y Comunicación
Área Sistemas Informáticos

Proyecto: “Liberación y Flexeo de termínales móviles y sitio
web (catalogo de celulares para su liberación) ’’

Memoria que presenta: Erik Jovany Torres García

Como requisito parcial para obtener el título de
Técnico Superior Universitario

Empresa: MovistarAsesor Empresarial: Juan Fernando Sánchez Tirado

Asesor Académico: L.I. José Luis Zavala Rodríguez

Santiago Ixcuintla, Nayarit, Agosto de 2013

I

II

AGRADECIMIENTOS
Mis sinceros agradecimientos son dedicados a Dios porque me ha dado la fuerza para
seguir adelante superándome, por bendecirnos diariamente y darnos sabiduría necesaria para
plantear y ejecutar estetrabajo. A nuestros compañeros y compañeras de estudio, con quienes
compartimos gran parte de esta meta, la cual hoy es una realidad. Doy gracias a mi primo Omar
Gameros por darme un lugar en su casa y ayudarme en mis problemas económicos y sociales
para poder proseguir con mis estudios. Le agradezco a mi madre y a mi padre por darme el
apoyo económico y moral para continuar mis estudios.Gracias a mis hermanos que son un pilar
fuerte en mi vida pues ya que me dan ánimos para seguir adelante y no ser conformista con lo
que la vida nos da.

III

Índice
Prologo ........................................................................................................................................................ VII
INTRODUCCIÓN........................................................................................................................................ 1
1 Datos de la empresa ................................................................................................................................... 2
1.1 Antecedentes de la empresa.................................................................................................................... 3
1.2.1 Descripción de la empresa ................................................................................................................... 9
1.2.2Misión ................................................................................................................................................... 9
1.2.3Filosofía................................................................................................................................................ 9
1.2.4Visión .................................................................................................................................................. 10
1.2.5Valores................................................................................................................................................ 10
1.2.6 Objetivos ............................................................................................................................................ 10
1.2.7 Bienes o servicios que fabrica o comercializa ................................................................................... 11
2 Problemática............................................................................................................................................ 11
2.1 Objetivo................................................................................................................................................. 11
2.1.2 Objetivo general................................................................................................................................. 12
2.1.2Objetivos específicos .......................................................................................................................... 12
3 Marco Conceptual .................................................................................................................................... 18
4 Metodología...