Informatica

Bajo el Nuevo Patrón Tecnológico
El cambio tiene rumbos definidos
Maximizar
Minimizar
Flexibilidad
Adaptabilidad
Modularidad
Precisión
Validez de decisiones
Satisfacción del clienteDesperdicios
Tiempo de respuesta
Posibilidad de fallas
Tiempo no productivo
Inversión ociosa

En el gráfico N° 2 se indican los nuevos criterios para el desarrollo de productos y procesos. Por unaparte, se favorece maximizar ciertas características: Una mayor flexibilidad y adaptabilidad para poder responder a los cambios del mercado; creciente modularidad a nivel de productos, para permitircombinaciones variadas (el ejemplo típico son las computadoras) y, a nivel de procesos, para facilitar el crecimiento sin capacidad ociosa; aumento constante de la precisión para cumplir conespecificaciones estrictas sin desperdicio; una mayor validez de las decisiones, incorporando más y mejor información a los procesos decisorios a todos los niveles y, por último, lo que es central al nuevoparadigma, maximizar la satisfacción del cliente con creciente calidad, oportunidad en la entrega, servicios adecuados y mejoras que responden a sus requerimientos.
Por otra parte, el cambio debeorientarse a minimizar otro conjunto de características: Reducir o eliminar los desperdicios de cualquier tipo (materiales, energía, efluentes reciclables, rechazos, tiempo, etc.); acortar los tiempos derespuesta, persiguiendo el ideal del sistema "justo-a-tiempo" o sea la fabricación "halada" por la demanda; reducir las fallas, eliminando sus posibles causas de modo proactivo; rediseñar losprocesos para minimizar el tiempo no productivo (transporte interno, actividades que no agregan valor, etc.) y evitar a toda costa la inversión ociosa, ya sea en equipamiento excesivo, en inventarios o encualquier otro rubro.
Es ciertamente una profunda reorientación del patrón tecnológico destinado a transformar radicalmente el tejido productivo local y mundial y el sentido común de todos los...