informatica
Páginas: 2 (389 palabras)
Publicado: 4 de febrero de 2014
DÍPTICO EN 2 COLUMNAS
SARC
SERVICIO DE ATENCIÓN
A RECLAMOS DE CLIENTES
En servicio de atención a reclamos de clientes, es totalmente gratuito y esta controlado y regulado, por laauperintendencia de bancos y entidades financieras ( SBEF).
Contamos con una oficina del SARC en cada agencia dispuesta tender todos sus reclamos
1. Acude al SARC de tu identidad financiera.
2.Presentamos tu reclamo de forma escrita o verbal, adjuntando la documentación que consideres necesaria.
3. Tu reclamo será registrado en el módulo informático SARC por las funciones de la entidadfinanciera.
4. Una vez registrado te entregarán un comprobante de que recibieron tu reclamo y en el que e especifica a la fecha de respuestas al mismo.
5. El plazo de respuesta es de cinco días hábiles, noobstante, puede ampliarse si la complejidad de tu reclamo así no requiere.
LAS RESPONSABILIDADES DEL SAR
Oportuna: dentro de los plazos establecidos
Integre: completa, imparcial, comprobante yresponderá a todos los requerimientos planteados en el reclamo.
Comprensible: con palabras y términos de fácil comprensión para usted.
La SBEF atenderá los reclamos solo cuando se hayan agotadotodos los medios para su solución en el SARC en la entidad financiera.
El ordenamiento jurídico boliviano no otorga facultades a la superintendencia de bancos y entidades financieras para conocer, yresolver las controversias que pudieran suscitarse como consecuencia de las relaciones contractuales entre as entidades supervisaras y sus clientes, correspondiendo que acudan a las autoridadesjurisdiccionales por el poder judicial para hacer valer los derechos que pudieran asistirles .
DIBUJO CON ILUSTRACÍON DE FIGURAS CON DIMENCIONES GEOMETRICAS
La Ilustracion Se Realizo Dentro De WordEn Esta Versíon Ya Tiene Muchas Mas Herrmientas Como Por
Ejemplo: el diseño de imágenes creadas por el usuario ( SEMGRAFICOS), traídas
Como archivos ( DESDE DISCO) como imágenes prediseñadas (...
SARC
SERVICIO DE ATENCIÓN
A RECLAMOS DE CLIENTES
En servicio de atención a reclamos de clientes, es totalmente gratuito y esta controlado y regulado, por laauperintendencia de bancos y entidades financieras ( SBEF).
Contamos con una oficina del SARC en cada agencia dispuesta tender todos sus reclamos
1. Acude al SARC de tu identidad financiera.
2.Presentamos tu reclamo de forma escrita o verbal, adjuntando la documentación que consideres necesaria.
3. Tu reclamo será registrado en el módulo informático SARC por las funciones de la entidadfinanciera.
4. Una vez registrado te entregarán un comprobante de que recibieron tu reclamo y en el que e especifica a la fecha de respuestas al mismo.
5. El plazo de respuesta es de cinco días hábiles, noobstante, puede ampliarse si la complejidad de tu reclamo así no requiere.
LAS RESPONSABILIDADES DEL SAR
Oportuna: dentro de los plazos establecidos
Integre: completa, imparcial, comprobante yresponderá a todos los requerimientos planteados en el reclamo.
Comprensible: con palabras y términos de fácil comprensión para usted.
La SBEF atenderá los reclamos solo cuando se hayan agotadotodos los medios para su solución en el SARC en la entidad financiera.
El ordenamiento jurídico boliviano no otorga facultades a la superintendencia de bancos y entidades financieras para conocer, yresolver las controversias que pudieran suscitarse como consecuencia de las relaciones contractuales entre as entidades supervisaras y sus clientes, correspondiendo que acudan a las autoridadesjurisdiccionales por el poder judicial para hacer valer los derechos que pudieran asistirles .
DIBUJO CON ILUSTRACÍON DE FIGURAS CON DIMENCIONES GEOMETRICAS
La Ilustracion Se Realizo Dentro De WordEn Esta Versíon Ya Tiene Muchas Mas Herrmientas Como Por
Ejemplo: el diseño de imágenes creadas por el usuario ( SEMGRAFICOS), traídas
Como archivos ( DESDE DISCO) como imágenes prediseñadas (...
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