informatica
¿Qué es el comercio electrónico?
El comercio electrónico es definido por los estudios de la Organización para la Cooperación y el DesarrolloEconómicos (OCDE) como el proceso de compra, venta o intercambio de bienes, servicios e información a través de las redes de comunicación. Representa una gran variedad de posibilidades para adquirirbienes o servicios ofrecidos por proveedores en diversas partes del mundo. Las compras de artículos y servicios por internet o en línea pueden resultar atractivas por la facilidad para realizarlas, sinembargo, es importante que los ciberconsumidores tomen precauciones para evitar ser víctimas de prácticas comerciales fraudulentas.
Aspectos legales
1.- Información precontractual o Condiciones deVenta:
Toda venta o transacción de bienes o servicios, sea en el medio físico o a través de Internet, supone la celebración y aceptación de un contrato entre las partes. En Internet, para que sucelebración y aceptación tenga validez y despliegue sus efectos en cuanto a obligaciones, derechos y garantías para consumidores, usuarios y comerciantes, ha de cumplir los siguientes requisitos:
A)Identificación: Los comerciantes deberán poner a disposición de sus consumidores y usuarios, información relativa a su identificación, medios de contacto o atención al cliente, así como aquellainformación específica relativa a la identificación de su actividad en los casos legalmente exigidos (licencias, colegiación, etc.)
B) Características productos y servicios: Deberá facilitarse a losconsumidores información concreta acerca de las características de los productos y servicios objeto de comercialización.
C) Costes: En relación con los costes de la transacción, se deberá facilitar alconsumidor el desglose claro y comprensible del precio total de la transacción, así deberá expresarse: precio del producto, impuestos, gastos de transporte, posibles gastos asociados al medio de...
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