Informatica

Comercio Electrónico

Las redes mundiales de información están transformando el mundo y acercando más a la gente a través de la innovación de las comunicaciones globales, lo que posibilita cambios en todos los ámbitos: los avances cognitivos, las transferencias financieras y el comercio.
El Comercio Electrónico conocido como e-commerce (electronic commerce en inglés), medio realizado através de la herramienta informática con el uso del Internet, que permite intercambios comerciales entre personas físicas y pequeñas o grandes empresas para la compra y venta de bienes y servicios.
Este medio permite a las empresas ser eficientes, eficaces y flexibles en sus operaciones internas para trabajar de una manera más cercana con los proveedores y, estar pendiente de las necesidades yexpectativas de sus clientes, sin importar la ubicación geográfica en el mercado internacional.
Con las nuevas tecnologías, se han superados componentes que eran obstáculos como: el tiempo, la distancia y los contenidos que se encuentran en el mercado local o mercados internacionales.
El comercio electrónico puede subdividirse en cinco categorías:
1) Empresas-Empresas (Business to Business) (B2B),donde las empresas pueden intervenir como compradores o vendedores o proveer productos o servicios de soporte para el comercio electrónico.
2)  Empresa-Consumidor (Business to Consumers) (B2C), las empresas venden productos y ofrecen servicios a través de una página Web a clientes que buscan satisfacer necesidades.
3) Consumidor-Consumidor (Consumers to Consumers) (C2C), los consumidoresrealizan entre sí, transacciones comerciales.
4) Consumidor-Administrador (Consumers to Administration) (C2A), donde pueden interactuar los usuarios con la Administración Tributaria a efectos de realizar transacciones, presentar declaraciones juradas y otros.
5) Empresas-Administrador (Business to Administration) (B2A), la Administración Pública actúa como agente regulador y promotor del ComercioElectrónico.
El Comercio Electrónico utiliza tecnología a través de: correo electrónico (electronic mail- e-mail), intercambio electrónico de datos (electronic data interchance- EDI), transferencia electrónica de fondos (Electronic fundes transfer- EFT), videoconferencia, diseño y fabricación por computadoras (Computer Aided Design/ Computer Aided Manufacturing, CAD/CAM), tableros electrónicosde publicidad y otros.
Este tipo de comercio posee características que le permiten visualizar:1) Comercio electrónico desde cualquier parte del mundo, a cualquier hora, 2) alcance global (participación de la población mundial con acceso a internet), 3) Estándares (los estándares de la internet son mundiales), 4) Multimedia (a la Web se le pueden adicionar texto audio, video, imágenes, lo quediferencia a otras formas de comercio), 5) Interactividad (el Comercio Electrónico permite comunicación entre el comerciante y el consumidor), 6) Densidad de la información (los datos disponibles se incrementan) y 7) Personalización (el Comercio Electrónico permite personalizar la información con los datos requeridos del producto o servicio).
Para realizar el Comercio Electrónico, es necesaria laexistencia de la Tienda Comercial Virtual como "espacio al que se puede acceder por medio de internet", de aplicación en la Web orientando al rendimiento del proceso comercial.
A través de la Tienda Virtual se incorporan elementos: catálogo de productos, carrito de compras, medio de pago, seguimiento de pedidos, otros.
En las transacciones comerciales realizadas a través del Comercio Electrónicoexisten riesgos. El intercambio del vendedor y del comprador, se requieren informaciones, datos elementales para el proceso que pueden ser interceptados, debido que esas informaciones pueden ser utilizadas para intromisión no deseada o ilícitos, por lo que se hace necesario la incorporación de la Seguridad del Comercio Electrónico, donde se encriptan la información, pretendiendo que solo...