informatica

PLAN ESTRATÉGICO
SPS GRAU S.A.


OCTUBRE 2014
1. Aspectos Generales
1.1 Introducción
La EPS Grau, con el apoyo del equipo UNTECS, está en proceso de desarrollo del Plan Estratégico de Tecnologías de Información. El presente documento corresponde al Primer Informe de dicho Proyecto, e incluye los siguientes aspectos:
En este primer capítulo se encuentran los aspectos generales delproyecto, detallando objetivos, alcance y metodología utilizada para el desarrollo del mismo. Asimismo, se muestra el organigrama detallado del equipo de trabajo, tanto por parte de la entidad como por parte del equipo UNTECS, el plan de trabajo detallado y los roles que se han asignado a los participantes, así como los hitos de control de avance del proyecto.
El segundo capítulo corresponde alanálisis de las estrategias institucionales. Este análisis parte del Plan Estratégico Institucional, y comprende los resultados del estudio de visión y misión, objetivos, estrategias y metas. Se han derivado los indicadores claves de gestión, así como también se han identificado los principales factores críticos de éxito. Asimismo, se presentan los siguientes análisis: la matriz FORD, la matriz BCG,la matriz causa-efecto y análisis del entorno (según Porter). Adicionalmente, se hace una breve referencia a la estructura orgánica del Banco, y finalmente se concluye el capítulo con matrices estratégicas de análisis con los resultados obtenidos.
En el tercer capítulo se analiza la Situación Actual de las Tecnologías de la Información actuales de la EPS Grau. Para ello, se ha estudiado laarquitectura tecnológica actual, la arquitectura de sistemas actual, así como la arquitectura de datos actual, en función a la información proporcionada por el personal de la entidad y desarrollada durante sesiones de trabajo en equipo. También se presenta un breve análisis del Plan Operativo del área Informática, y finalmente se derivan las limitaciones y recomendaciones correspondientes a estefrente.
Este Primer Informe culmina con el Plan Estratégico del Departamento de Informática, el cual se encuentra en el cuarto capítulo. Hace referencia a la visión y misión, al análisis de la situación actual del Departamento, el diagnóstico general de la evolución informática de acuerdo al modelo Nolan, e incluye un análisis FORD. Todo esto se constituye en el contenido del Plan Estratégico delárea.


1.2 Objetivos y Alcance del Proyecto
En la presente sección se encuentran los objetivos del Proyecto de desarrollo del Plan Estratégico de Tecnologías de Información para el EPS Grau, así como el alcance del mismo.

1.2.1 Objetivo Principal
“Elaborar el Plan Estratégico de Tecnologías de Información del EPS GRAU, el cual deberá estar debidamente alineado a las estrategias de la entidady a los objetivos de más alto nivel.”
El Plan Estratégico de Tecnologías de Información de la EPS Grau deberá permitir la obtención de ventajas, que permitan a la institución el posicionamiento en el entorno, la reducción de riesgos internos y de mercado, y la consecución de oportunidades de nuevas líneas de servicios.



1.2.2 Objetivos Específicos
Estimar por cada proyecto tecnológico,los recursos necesarios (hardware, software y recursos humanos), los plazos de ejecución y los niveles de inversión requeridos.
Brindar un esquema de estrategias informáticas que permitan contar con una visión constante a oportunidades tecnológicas para la EPS GRAU.
Administrar efectivamente el conocimiento de la entidad a través de los componentes tecnológicos identificados en el PlanEstratégico de Tecnologías de Información.
Gestionar el valor que brinda la entidad al entorno, a través del mejoramiento continuo de los productos y servicios que ofrece.
Brindar facilitadores para el desarrollo y mantenimiento de los sistemas de información que permitan brindar elementos claves para su consecución.
Brindar niveles razonables de retorno de la inversión de los Proyectos de T.I....