informatica

CONCEPTO DE INTELIGENCIA EMOCIONAL
Es la capacidad para identificar, entender y manejar las emociones correctamente, de un modo que facilite las relaciones con los demás, la consecución de metas y objetivos, el manejo del estrés o la superación de obstáculos.
Ante cualquier acontecimiento que suceda en tu vida, las emociones, tanto positivas como negativas, van a estar ahí, y pueden servirte deayuda y hacerte feliz o hundirte en el dolor más absoluto, según cómo sea tu capacidad para manejarlas.
Las personas con una alta inteligencia emocional no necesariamente tienen menos emociones negativas, sino que, cuando aparecen, saben manejarlas mejor. Tienen también una mayor capacidad para identificarlas y saber qué es exactamente lo que están sintiendo y también una alta capacidad paraidentificar qué sienten los demás. Al identificar y entender mejor las emociones, son capaces de utilizarlas para relacionarse mejor con los demás, tener más éxito en su trabajo y llevar vidas más satisfactorias.

CARACTERISTICA DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL Y SU RELACION CON EL ÉXITO

Según David Goleman, el autor del famoso libro Inteligencia Emocional, las personas con un adecuado nivel deinteligencia emocional se caracterizan por poseer unas determinadas características que confluyen en el siguiente perfil:

• Capacidad de automotivación: son personas cuya conducta no depende de la motivación extrínseca (los premios o halagos que nos dan los otros), sino de la motivación intrínseca (del deseo de hacer una tarea o conseguir algo por sí mismo).

• Saben posponer las recompensas: sonpersonas que saben llevar a cabo un esfuerzo a pesar de que los resultados que buscan tras el mismo aparezcan más tarde o a veces sean inciertos (por ejemplo estudiar una carrera, presentar proyectos, preparar una oposición, plantar un jardín, etcétera).
• Controlan sus impulsos: no son víctimas de sus impulsos y decisiones tomadas en un momento puntual. Son reflexivos y saben valoraradecuadamente las diferentes alternativas.

• Toleran la frustración: no se rinden ni irritan fácilmente cuando no se ven cumplidos sus objetivos.

• Controlan sus estados emocionales: sienten emociones como todos, pero saben regularlas para que no les causen problemas (por ejemplo cuando se enfadan saben dejar de estar enfadados en lugar de enfrentar conflictos).

• Presentan adecuadas habilidadessociales: adoptan un estilo de comunicación asertivo en su relación con los demás y son personas empáticas.


DIFERENTES COMPETENCIAS EMOCIONALES
Competencia emocional
• Autoconciencia: Implica reconocer los propios estados de ánimo, los recursos y las intuiciones. Las competencias emocionales que dependen de la autoconciencia son:

 Conciencia emocional: identificar las propias emociones ylos efectos que pueden tener.

 Correcta autovaloración: conocer las propias fortalezas y sus limitaciones.

 Autoconfianza: un fuerte sentido del propio valor y capacidad.

• Autorregulación: Se refiere a manejar los propios estados de ánimo, impulsos y recursos. Las competencias emocionales que dependen de la autorregulación son:

 Autocontrol: mantener vigiladas las emocionesperturbadoras y los impulsos.
 Confiabilidad: mantener estándares adecuados de honestidad e integridad.

 Conciencia: asumir las responsabilidades del propio desempeño laboral.
 Adaptabilidad: flexibilidad en el manejo de las situaciones de cambio.

 Innovación: sentirse cómodo con la nueva información, las nuevas ideas y las nuevas situaciones.

• Motivación: Se refiere a las tendenciasemocionales que guían o facilitan el cumplimiento de las metas establecidas.

 Impulso de logro: esfuerzo por mejorar o alcanzar un estándar de excelencia laboral.

 Compromiso: matricularse con las metas del grupo u organización.

 Iniciativa: disponibilidad para reaccionar ante las oportunidades.

 Optimismo: persistencia en la persecución de los objetivos, a pesar de los obstáculos...