Informatica

CAPITULO 4
LA ADMINISTRACIÓN Y EL PROCESO DE TOMA DE DESICIONES.
De una administración por autoridad a una por censo.
Hasta hace un poco se creía que los objetivos de los administradores y de los empleados eran antagónicos: los primeros buscaban dinero y poder, mientras que los otros debían defender sus intereses para no ser afectados por la veracidad de aquellos. En la actualidad lasorganizaciones son creadas para incrementar el bienestar de todos los grupos de interés e influencia asociados a ella.
Estilos administrativos para la toma de decisiones.
Los diferentes estilos administrativos, en cuanto a toma de decisiones se refiere, se orienta hacia cuatro aspectos:
* Disposición para compartir, y poner a disposición de todos lo miembros la mayor información posible.
* Larigidez en cuanto el cumplimiento estricto de normas.
* Preeminencia de los factores emocionales o racionales en el proceso de toma de decisiones.
* Grado de estructuración del proceso de proceso de toma de decisiones.
De acuerdo a Miller (1991) existen cuatro estilos administrativos para la toma de decisiones. En primer lugar decisiones por mandato es cuando el líder toma la decisión sinconsultar a los demás miembros del grupo. Decisión mediante consulta, el líder solicite la opinión de los otros miembros del grupo, peor finalmente sea el quien tome la decisión. El siguiente estilo de consenso, que se presenta cuando un grupo de personas se reúne para tomar cierta decisión. La delegación, se manifiesta cuando el líder autoriza a otros para que tomen la decisión.
El proceso deautorización, conocido como faculta miento, se en el principio de que no se puede pedir a un grupo de individuos que se responsabilicen por la calidad de un proceso si no se les otorga completa autoridad sobre el control, planeación y mejoramiento del mismo.
La administración debe conservar su responsabilidad sobre la definición clara y concisa de los objetivos que persigue el grupo y el rol decada uno de sus integrantes.

Toma de decisiones de un grupo.
Una decisión se compone de tres elementos: el problema que se requiere tomar una decisión, los criterios a considerar y las alternativas posibles. El consenso implica que todos los miembros del grupo deben aceptar la decisión, luego de un proceso de amplia discusión en el que todos hayan tenido la oportunidad de opinar.
LAORGANIZACIÓN BASADA EN EL TRABAJO EN EQUIPO.
Definición de grupo.
Como regla general, podemos decir que los tamaños del grupo varía entre 3 y 12 Persona que existan en una participación total, involucramiento, así como colaboración de todos los miembros. Las habilidades que portan los individuos del equipo pueden ser : su experiencia personal en el aspecto técnico, su habilidad para analizar y resolverproblemas.asi como la capacidad de interrelacionarse con otros.
Los términos de equipo y grupo se pueden usar casi de forma indistinta, el primero es mas común pues se asocia con el concepto de trabajo en equipo con valor cultural de organización.
Situaciones y tareas propicias para el trapajo en equipo.
* Se desea mejorar la comunicación entre los miembros de un grupo de trabajo.
* Sepresenta un proyecto que por sus características reclama la interacción de un grupo de personas.
* Se desea modificar el estilo de la toma de decisiones de administración.
* En caso que el trabajo en equipo sea congruente con el estilo del líder.
TIPOS DE EQUIPOS Y FORMAS DE FUNCIONAMIENTO.
Los equipos están formados por individuos interdependientes. La naturaleza de esta interdependenciavaría, lo cual da resultado cinco enfoques generales:}
* Grupos de la misma área funcional.
* Grupos de diferentes aéreas funcionales.
* Grupos formados temporalmente para realizar una tarea específica.
* Grupos formados por personas cuyo trabajo es independiente.
* Grupo de personas con habilidades complementarias para el logro de una determinada meta.

Miller y Howard...