Informatica


TEMARIO PARA EXÁMENES GENERALES PRIVADOS DE LA
LICENCIATURA EN INFORMÁTICA Y ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

EXAMEN ESCRITO
Este conjunto de evaluaciones persigue la valoración sobre las áreas de administración, informática, finanzas y desarrollo de sistemas las cuales pretenden evaluar al estudiante en los conocimientos y competencias del futuro profesional para establecer el nivel decapacidades en las diferentes técnicas, grado de aplicación, capacidad de análisis y síntesis.
El tiempo de duración de este examen es de aproximadamente 6 horas.
El resultado de la evaluación es de Aprobado o Reprobado.

EXAMEN ORAL
Esta evaluación tiene como objetivo valorar el desenvolvimiento del estudiante como futuro profesional, la mayoría de preguntas son casos, sobre circunstancias endonde se le pide criterio o los puntos que evaluaría para tomar una decisión, en los cuales el alumno deberá expresarse de forma profesional ante el problema planteado.
El tiempo de duración de este examen es de aproximadamente 45 a 60 minutos por alumno.
El resultado de la evaluación es de Aprobado o Reprobado.

TEMARIO AREA ADMINISTRACIÓN

1. ADMINISTRACION
1.1 La Empresa
DefiniciónImportancia
Elementos que la conforman
Clasificación
Proceso para iniciar una empresa
Ventajas y desventajas de las formas de sociedad mercantil
Áreas funcionales de la empresa
El empresario: definición, importancia y diferencia en relación al administrador y al técnico.
La empresa en el medio nacional.
Principales tipos de empresas en el país.
Tipos de sociedades mercantileslegales y tipos de sociedades mercantiles utilizadas en Guatemala.
Ventajas y desventajas de cada tipo de empresa en el plano administrativo, legal y fiscal de Guatemala.
Problemática de la empresa nacional.
Soluciones a la problemática de las empresas nacionales.

1.2 La responsabilidad social y la ética empresarial
La globalización y la administración.
Reingeniería, Calidad Total yReestructuración en establecimientos.

1.3 El proceso administrativo
El proceso administrativo: Definición, etapas y elementos.
Planeación, organización, dirección, control.
Diferentes procesos administrativos

1.4 Evaluación de proyectos
Análisis y evaluación de proyectos: pre factibilidad, factibilidad, rentabilidad, viabilidad
Estudio de Mercado, estudio técnico, estudiofinanciero, estudio legal.

2. RECURSOS HUMANOS
2.1 Admisión de personas
Reclutamiento, selección,
Contratación
Inducción

2.2 Compensación de las personas
Remuneración: Salarios y prestaciones
Programas de incentivos financieros y no financieros.
Otros beneficios laborales
Promociones o ascensos, transferencia, disciplina, degradaciones y despidos.
Estudio del código de trabajo.Liquidaciones por servicios prestados.
Índice de rotación.
Índice de ausentismo.
IGSS prestaciones en dinero.

3. AREA DE MERCADOTECNIA
3.1 Administración de la mercadotecnia
Planeación, organización, dirección y control aplicado a la mercadotecnia.

3.2 Mercado y segmentación de mercados
Segmentación de mercado
Posicionamiento en la mente del consumidor
Comportamiento delconsumidor
El consumidor y el Mercado
Investigación de mercados
Estimación de la demanda y la oferta.
Penetración de mercados

3.3 La mezcla de mercadotecnia
Precio
Política de precios
Producto
Diseño del Producto, envase, empaque
Etiqueta
Decisiones de producto y servicio: nuevos productos
Plaza
Canales de distribución
Administración de ventas
Venta PersonalServicio al cliente
Promoción y Publicidad
Relaciones Públicas
División de la mercadotecnia en diferentes elementos.

3.4 Estrategias del producto
Canales de distribución
Distribución física del producto
Intermediarios

3.5 Mercado por internet
Comercio electrónico
Diseño de páginas web.
Plan de mercadotecnia por internet
Mercadotecnia 2.0

3.6 Mercadotecnia especializada...