INFORMATICO

INSTRUCTIVO PARA EL ANÁLISIS DE PUESTOS
El presente instructivo está diseñado con el propósito de aclarar los puntos en los cuáles
pudiera existir confusión, ya sea en cuanto a la ubicación del puesto en la organización o bien,
en cuanto a la correcta interpretación, con ayuda de definiciones de términos poco usuales,
como los utilizados en las Características de Personalidad, los InteresesVocacionales y el
Esfuerzo Mental y/o Visual.
I. Título del puesto
Anotar el nombre del puesto, indicando perfectamente la función que le corresponde
desarrollar. Por ejemplo: Gerente de Alimentos y Bebidas, Ama de Llaves, Reservacionista,
Operadora, Gerente Nocturno.
II. Ubicación
A) Tipo y nivel del puesto
Tipo y nivel del puesto que ocupa el entrevistado, por ejemplo: Ejecutivo I, II,III; técnico I, II,
III; empleado de oficina o de servicio, conforme al siguiente cuadro normativo:
CUADRO NORMATIVO
NIVEL

T I P O
EJECUTIVO

TECNICOS

E MPLEADOS
DE OFICINA

DE SERVICIO

I

Director General

Asesor,
ingeniero.

Secretaria
ejecutiva.

Chofer,
mensajero.

II

Gerente de área,
Gerente de
departamento, Jefe de
departamento

Supervisor,
auditor yanalista,
asistente.

Coordinador,
secretaria en
español.

Chofer,
mensajero.

III

Subgerente de
departamento, Jefe de
sección.

Mecánico,
plomero,
electricista.

Auxiliar
administrativo,
capturista.

Mozos,
mensajero,
portero, vigilante.

III. Relaciones
Anotar los distintos tipos de relaciones que se dan entre los puestos, dentro y fuera de la
organización.
IV.Funciones específicas del puesto
Anotar las funciones que el puesto debe desarrollar, identificando y diferenciando las
actividades de las funciones.
V. Descripción de funciones (actividades)
Anotar las actividades que integran cada función listada en el inciso anterior.
VI. Especificación del puesto
a) Conocimientos que requiere el puesto
Anotar las habilidades que se requieran, es decir, loque el individuo deba saber hacer para
realizar las actividades propias del puesto. Por ejemplo: que sepa hacer una reservación, que
sepa preparar bebidas o ensaladas, etc.

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Administración contemporánea

b) Experiencia
Se divide en dos partes: En la empresa y fuera de la empresa. En el primer caso se trata del
número de años que el individuo ha desempeñado el puesto inmediato inferior.En el segundo
caso se trata de cuantos años ha desempeñado un puesto igual en otras empresas.
c) Criterio
El grado de discernimiento que la persona deba tener para la resolución de problemas y la
toma de decisiones.
d) Iniciativa
Anotar el grado de disponibilidad que el individuo debe mostrar para proponer soluciones
nuevas e inteligentes.
e) Otras características de personalidadnecesarias para el desempeño del puesto.
Precisar la o las características que el puesto requiere, según la lista que se presenta a
continuación:
Retraído. Persona tímida, poco comunicativa y solitaria.
Pasivo. Persona que actúa con indiferencia y lentitud.
Emocional. Persona que actúa influida por la agitación o turbación del ánimo.
Rutinario. Persona que actúa automáticamente por la costumbre.Dependiente. Persona que se encuentra sujeta emocionalmente a la actuación de los
demás.
Dominante. Persona con carácter para inducir a los demás.
Suspicaz. Persona desconfiada, recelosa.
Convencional. Persona que actúa influida por la costumbre.
Sumiso. Persona sometida, rendida, dócil.
Sensible. Persona que actúa influida por sus sentimientos.
Sociable. Persona con la que esinterpersonales.

fácil

tratar,

inclinada a mantener relaciones

Activo. Persona laboriosa, diligente, que actúa con prontitud.
Racional. Persona que realiza un razonamiento previo a sus actuaciones.
Innovador. Persona que introduce novedades en alguna actividad.
Autosuficiente. Persona con la capacidad de satisfacer sus necesidades valiéndose
exclusivamente de sus propios medios.
Maduro....