Informatico

Antecedentes de la Empresa
En Quito en el sector de Carapungo en el 2006 el Sr. Iván Calpa junto a su hermano Wilson Calpa, realizaron un estudio previo de mercadotecnia con la finalidad de iniciar un negocio al que le supusieron unas buenas perspectivas económicas y de futuro, con no poca ilusión, y en muchos casos con recursos financieros limitados, de forma que por sí mismos lleven a cabociertas indagaciones que les pueden ser de gran utilidad, ayudándoles a evitar o a ponderar con más realismo ciertos riesgos que conlleva el inicio de toda actividad comercial, sobre todo aquellas que requieren de gran esfuerzo económico.
Se funda la empresa “ALFA OMEGA” Lubricantes, esta empresa llego a obtener una buena aceptación en el sector de Carapungo, las ventas de Aceites y lubricantes yservicios varios que prestaba la empresa, fueron puntos claves para poder abrir una sucursal.
En el 2008 el ministerio de obras públicas ordena la pavimentación de la avenida Geovanny Calles, los trabajos de pavimentación que se realizaban en dicha avenida no permitió la circulación de vehículos por más de 7 meses, la cual da inicio a la caída de la de la empresa ALFA OMEGA.
En noviembre del 2011se funda la Empresa RBS Lubricantes que trabaja, bajo el mismo sistema de procedimientos y control que se aplicaba en la ex empresa ALFA OMEGA, en ese entonces contaba con un total de 3 trabajadores. Actualmente esta empresa está a cargo del Sr. Ivan Calpa.
Pronto esta empresa se va a adaptar a los cambios científicos y tecnológicos que el mundo actual le ofrece.

1.El Problema

1.1planteamiento del problema
La lubricadora y lavadora "RBS" ubicada en la ciudad de Quito, como toda empresa en plan de desarrollo y con aspiraciones de obtener el liderazgo del mercado, atraviesa por muchos problemas y falencias tecnológicas, estas dificultades se derivan por la necesidad de automatizar muchos de los controles referentes a la venta y prestación de sus servicios, otro de losprincipales inconvenientes planteado por el propietario se basa en la falta de información que posee sobre las preferencias de sus clientes y de los productos que vende y dispone en el negocio.
La falta de información causa serios inconvenientes con algunos proveedores, al no disponer de pedidos realizados, productos ingresados en bodega y valores cancelados, son documentos y registros que alextraviarse no garantizan la formalidad de las deudas, y ésta tendrá que justificarse de forma dudosa.

1.1.1 Formulación del problema
¿Cómo influye el análisis y desarrollo de un sistema informático para controlar los procesos de control de proveedores, facturación, cuentas por cobrar y pagar, y registro de preferencias de los clientes en la lubricadora y lavadora "RBS" de la ciudad de Quito?1.2 Objetivos
1.3.1 Objetivo General
Desarrollar un sistema informático que permita controlar los procesos de control de mercadería y facturación en la lubricadora y lavadora "RBS" en la ciudad de Quito.
1.3.2 Objetivos Específicos
• Investigar los principales inconvenientes y necesidades de desarrollo del software en los procesos, control de proveedores, facturación,cuentas por cobrar y pagar, y registro de preferencias de los clientes.
• Aplicar normas de estandarización en el desarrollo de aplicaciones de escritorio que garantice su aplicabilidad y fácil manejo.

1.3 Justificativos
El sistema informático debe ser entendido en la actualidad como el instrumento más eficaz ya que todas las empresas están sujetas a cambios de acuerdo con los avances de latecnología, por lo tanto este trabajo investigativo pretende crear un software informático que permita la automatización de procesos de control de proveedores, facturación, cuentas por cobrar y pagar, y registro de preferencias de clientes, para lograr esto se analizará las diferentes necesidades y problemas de gestión, capaz de organizar una solución a sus diferentes problemas de servicios, la...