INFORME AEROCAV Trabajo LOGISTICA

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD RAFAEL BELLOSO CHACÍN
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
CÁTEDRA: LOGÍSTICA INDUSTRIAL
SECCIÓN: E-911



ACTIVIDADES LOGISTICAS
AEROCAV


REALIZADO POR:
Lozano Sairelin
C.I. 22.362.362.




Maracaibo, noviembre de 2015.






Informe
Reseña Histórica
1948
Procedente de Francia arriba al Puerto de La GuairaAntonio Possamai G., con la esperanza de encontrar un mejor porvenir.
A principio de los años 50, funda una Agencia de Viajes donde vendía pasajes de líneas aéreas y de autobuses. También era agente IATA.En esa época había un fuerte desarrollo de vías de comunicación terrestres, que se expandían aceleradamente ante la ausencia de ferrocarriles.
1958
La demanda del servicio de transporte de cargapara ese momento estaba creciendo y, desde entonces, Possamai advirtió la necesidad de una empresa especializada en el ramo, con rutas regulares, horarios fijos y servicio puerta a puerta, concepto que ni siquiera existía en otros países de manera formal.
Es cuando nace AEROCAV, en la Av. San Martín, al lado de la Maternidad Concepción Palacios; un administrador, una cajera, 3 ó 4 choferes y el Sr.Possamai, con solo 3 vehículos, inician su trayectoria.
1971
Se crea ALQUIVECA (Filial de AEROCAV), empresa dedicada al alquiler de vehículos con ó sin chofer, con una flota liviana, semi-pesada y pesada.
ALQUIVECA nace con el fin de ofrecer soluciones operacionales del servicio a un gran número de clientes que ven así satisfechos sus requerimientos para el transporte de sus productos.

1995AEROCAV establece una operación global con TNT Express Worldwide, para llegar a más de 200 países.
Meses después, su servicio internacional alcanza el más alto índice de efectividad operativa en América Latina y el Caribe.
1997
AEROCAV y Transportes Bertolini firman un acuerdo estratégico de carácter operativo para facilitar el transporte de mercancías y el intercambio comercial entre Venezuela yBrasil.
2008
Nueva Alianza Internacional con UPS, empresa de servicio de transporte mundial, le ofrece a sus clientes el servicio de documentos y carga para importación, exportación puerta a puerta con horario de entrega garantizado y despacho de aduana.
UPS es una de las compañías globales más grandes y admiradas del mundo, especializada en servicios de transporte y logística. DiariamenteUPS atiende amás de 200 países y cuenta con más de 215 centros de servicio y 425.300 empleados en todo el mundo.
Gracias a la alianza estratégica con esta empresa es posible traspasar fronteras y llegar a todas partes del mundo.
Mision
La consolidación integral de la empresa aportando mayor valor a todas sus áreas para lograr la satisfacción total de los clientes.
Visión
Ser la corporación inteligente decompleta satisfacción del cliente en soluciones integrales de logística, transporte y distribución.
Nuestra filosofía agrupa los siguientes conceptos:
Concepto de Asociación - Partnership Approach
Responsabilidad y Cumplimiento
Tecnología de Punta
Eficiencia Operativa
Calidad, Rapidez y Confiabilidad
Actividades Logísticas
SERVICIO AL CLIENTE

En AEROCAV queremos sólo lo mejor para nuestrosclientes, por eso nuestra Gerencia de Servicio al Cliente está integrada por un staff de analistas a su disposición para aclarar cualquier duda o requerimiento que se le presente a los usuarios del servicio de manera inmediata.
Tenemos siempre presente que nuestro compromiso es satisfacer todas las necesidades y requerimientos de nuestros clientes.

ALMACENAMIENTO
Servicio de almacenamiento, logística ymanejo de materiales en Venezuela, en función de las necesidades de nuestros clientes. Contamos con almacenes, de diferentes tamaños y equipamientos, en Guarenas, Cagua, Puerto La Cruz, Valencia, San Cristóbal, Maracaibo, Barquisimeto, Ciudad Bolívar, Puerto Ordaz, Porlamar. Nuestros servicios de almacenaje y logística son diseñados en función del estándar de operación establecido y de los...