informe caso Dell Online
Páginas: 4 (938 palabras)
Publicado: 18 de julio de 2015
Catedrático: Licda. Patricia Cardinale
Clase: Comercio Electrónico
Grupo # 3
Integrantes:
Emma Jackson – 201220020013
Shirey Martinez - 201020130004
Paulina Cruz – 201420020097
Proyecto:Caso Harvard #1: Dell Online
Aula: 206
Horario: 10:30 am – 12:10 pm
Fecha: Domingo 14 de Junio del año 2015
CASO HARVARD NO. 1 Dell Online
Antecedentes:
En 1984 es fundada por Michael Dell a sus19 años con nombre PC’s Limited, invirtió $1,000 para fundar.
Al inicio se comercializan partes de equipos de fabricantes.
En 1985 ensambla sus propios modelos.
En 1987 asume un nuevo nombre DellComputer.
Entre 1990 y 1993 Dell empezó a distribuir mediante intermediarios.
Entre 1996 y 1997 se despegan las ventas en el sitio de internet.
En 1997 es Líder en costos bajos con ensamble a la mediday distribución directa.
En 2003 cambia su nombre a Dell Inc.
En 2005 se ubica como el segundo proveedor mundial de PC’s, donde el 15% iba a consumidor individual y el 85% a empresas y al gobierno.
En2006 cuenta con 62.500 empleados a nivel mundial.
DELL Computer Corporation es una empresa que generó un verdadero hito en la industria de los computadores personales, ya que es la pionera delconocido “Modelo Directo” era un sistema de distribución muy eficiente, “hecho a pedido” de gran rapidez y bajo costo que estaba caracterizado por la relación directa con el cliente, la fabricación apedido y por productos y servicios orientados a segmentos específicos del mercado. El constante éxito mundial de Dell, se debe a que toma ordenes directamente de sus clientes, trabaja sin inventario, ydejar satisfechos a todos sus clientes, a través de la alta calidad de sus productos y la efectividad de su servicio de Post-venta.
En julio de 1996, Dell Computer había lanzado su sitio en Internet,www.dell.com. El negocio online reflejo la experiencia de los clientes cuando llamaban a la línea gratuita de Dell para realizar un pedido directo. Los visitantes del sitio podían personalizar la...
Catedrático: Licda. Patricia Cardinale
Clase: Comercio Electrónico
Grupo # 3
Integrantes:
Emma Jackson – 201220020013
Shirey Martinez - 201020130004
Paulina Cruz – 201420020097
Proyecto:Caso Harvard #1: Dell Online
Aula: 206
Horario: 10:30 am – 12:10 pm
Fecha: Domingo 14 de Junio del año 2015
CASO HARVARD NO. 1 Dell Online
Antecedentes:
En 1984 es fundada por Michael Dell a sus19 años con nombre PC’s Limited, invirtió $1,000 para fundar.
Al inicio se comercializan partes de equipos de fabricantes.
En 1985 ensambla sus propios modelos.
En 1987 asume un nuevo nombre DellComputer.
Entre 1990 y 1993 Dell empezó a distribuir mediante intermediarios.
Entre 1996 y 1997 se despegan las ventas en el sitio de internet.
En 1997 es Líder en costos bajos con ensamble a la mediday distribución directa.
En 2003 cambia su nombre a Dell Inc.
En 2005 se ubica como el segundo proveedor mundial de PC’s, donde el 15% iba a consumidor individual y el 85% a empresas y al gobierno.
En2006 cuenta con 62.500 empleados a nivel mundial.
DELL Computer Corporation es una empresa que generó un verdadero hito en la industria de los computadores personales, ya que es la pionera delconocido “Modelo Directo” era un sistema de distribución muy eficiente, “hecho a pedido” de gran rapidez y bajo costo que estaba caracterizado por la relación directa con el cliente, la fabricación apedido y por productos y servicios orientados a segmentos específicos del mercado. El constante éxito mundial de Dell, se debe a que toma ordenes directamente de sus clientes, trabaja sin inventario, ydejar satisfechos a todos sus clientes, a través de la alta calidad de sus productos y la efectividad de su servicio de Post-venta.
En julio de 1996, Dell Computer había lanzado su sitio en Internet,www.dell.com. El negocio online reflejo la experiencia de los clientes cuando llamaban a la línea gratuita de Dell para realizar un pedido directo. Los visitantes del sitio podían personalizar la...
Leer documento completo
Regístrate para leer el documento completo.