Informe comunicacion

IDENTIFICACIÓN DE LOS INSTRUMENTOS DE COMUNICACIÓN COMERCIAL EMPLEADOS POR LA EMPRESA

■ PUBLICIDAD (bolsas, flyers, portales de Internet)
■ PROMOCIÓN DE SERVICOS Y PRODUCTOS
■ MARKETING DIRECTO (pagina web propia)
■ VENTA PERSONAL ( tienda)
■ RELACIONES PUBLICAS (patrocinio, exposiciones, actos sociales..)

ANÁLISIS DE LOS INSTRUMENTOS DE COMUNICACIÓN

A) VENTAPERSONAL: Nuestro negocio se basa inicialmente en la venta directa de nuestros productos así como la contratación de los servicios para organización de eventos. Todo esto se desarrollara en nuestro local situado en el centro de Castellón (Pza Fadrell). Nosotros lo consideramos el instrumento de comunicación mas fuerte de nuestra empresa ya que es donde mayor información podemos ofrecer de nuestrosproductos y servicios atendiendo cualquier duda o petición de nuestro cliente al instante.

B) RELACIONES PUBLICAS: Debido a que parte de nuestro negocio se basa en organización de eventos y celebraciones de distinto tipo, también consideramos las relaciones públicas como un instrumento de comunicación comercial muy poderoso ya que trabajaremos directamente con discotecas, restaurantes etc..de toda la comunidad, utilizando técnicas como el patrocinio de fiestas ( summer raves, remembres, etc..), actos sociales en fiestas y la técnica de las exposiciones , similar a las ferias o salones pero en un ámbito mas privado ( tupper sex), donde también podremos hacer llegar al cliente nuestros productos de una manera mas informal e incluso menos tabú para ellos, debido al tipo de productoque comercializamos, pudiendo llegar así a realizar la venta, demostración e incluso la prueba del producto.

C) PROMOCIONES: Promover la contratación de eventos a un precio mas reducido del habitual aprovechando la época estival, durante un periodo de un mes máximo. Todo esto lo podremos llevar acabo debido a que nuestra situación geográfica es buena y nos encontramos cerca de zonas de playa ynuestro coste en transporte seria mínimo y nuestra demanda se vería aumentada ya que es una época de muchas celebraciones de despedidas de solteros / as.

D) PUBLICIDAD: Debido a que somos una franquicia, la publicidad nos supone un 2% del total de las ventas. La publicidad incluye flayers informativos, tarjetas personales, aparicion en losportales mas importantes como google, pagina web propia, bolsas de papel con logotipo, etc....

E) MARKETING DIRECTO: Al pertenecer a una franquicia disponemos de una pagina web diseñada para nuestra tienda desde la cual ofreceremos nuestros productos y servicios tanto a clientes particulares, clubes, grupos de espectáculos variados, etc....
También utilizaremos los mailing profesionalesdirigiéndonos a los clientes que participen en la organización de eventos y fiestas temáticas ofreciéndoles nuestros productos y servicios.
Utilizaríamos el buzoneo para darnos a conocer centrándonos mas en la contratación de servicios para eventos y fiestas temáticas, debido a que si lo utilizáramos para dar a conocer nuestros productos podría tener una menor aceptación en la población porla primera impresión del producto, ya que en la actualidad todavía se considera un tema tabú.

FACTORES CONDICIONANTES

■ RECURSOS DISPONIBLES

Como anteriormente hemos explicado, al tratarse de una franquicia que ya ha probado sus posibilidades de éxito contamos con una serie de recursos ya establecidos como son el diseño de una pagina web, bolsas con logotipo, flayers y de maspublicidad diseñada por la organización central del negocio.
Por todo ello nos supondrá un 2% del total de las ventas obtenidas.
Para los demás tipos de instrumentos de comercialización contamos con una buena situación geográfica para poder organizar eventos y nuestra tienda se encuentra localizada en un punto céntrico de la ciudad, donde nos encontraran fácilmente.

■ TIPO DE...