INFORME DE AUDITORIA 1
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Contenido del programa
Objetivos de los informes de auditoría
Principios básicos de redacción
Sugerencias sobre el estilo de redacción
Defectos que deben evitarse en la redacción
Estructura de los informes
Otros aspectos a tener en cuenta para la
confección del informe
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1. Objetivos de los informes
GENERALES
Informar: dar a conocer lo importante(positivo
y negativo), con una comprensión fácil y rápida
Persuadir: convencer acerca de los hallazgos
detectados y las recomendaciones propuestas
Obtener resultados: habilidad para promover
acción, es decir obtener el compromiso de
implantar las recomendaciones, para reducir
riesgos y prevenir problemas
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1. Objetivos de los informes
ESPECÍFICOS
Con respecto a cada hallazgo, debemospreguntarnos:
- qué necesita saber mi destinatario?
- porqué? para qué? cuándo? cómo?....
necesita esa información
- hay algo que creo necesario comunicar y a
mi destinatario no le interesa?
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2. Principios básicos de redacción
a.
Precisión
b.
Síntesis
c.
Simplicidad
d.
Corrección gramatical
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2.a. Precisión
Motivos de Imprecisión
a.
b.
c.
d.
e.
f.
Utilización de palabras o expresionesimprecisas
Empleo de términos desconocidos para el
destinatario
Uso de palabras fuera de su significado real
Construcción sintáctica incorrecta o dudosa
Párrafos extensos o imprecisos
Uso indebido de los signos de puntuación
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Utilización de palabras o
expresiones imprecisas
Ejemplo:
“El control interno vigente es deficiente por la
carencia de verificaciones cruzadas”.
- Cuálesverificaciones?
- Qué importancia tienen?
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Empleo de términos
desconocidos para el destinatario
Ejemplo:
“La renuncia del empleado responsable de la
tarea y la inexistencia de un back-up
adecuado, dificulta seriamente el know-how
del sistema.”
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Uso de palabras fuera de su
significado real
Ejemplo:
“Dicho funcionario demostró ser muy
meticuloso en su gestión.”
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Párrafos extensos o imprecisos
Ejemplo:
“Un incremento en los precios, originado en
una mejora en la calidad de los artículos,
determinará una reacción del mercado
consumidor.”
- Reacción favorable o negativa?
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Uso indebido de los signos de
puntuación
“Todo hombre que te busca va a pedirte algo: el
rico aburrido, la amenidad de tu conversación;
el pobre, tu dinero.”
“Todo hombre que te busca va a pedirte: algo,
elrico aburrido; la amenidad de tu
conversación, el pobre; tu dinero.”
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2.b. Síntesis
Las oraciones y párrafos cortos son preferibles
a) acortan la comunicación entre el escritor y el
lector
b) reducen el riesgo gramatical
Utilizando solamente oraciones cortas, el estilo
resulta cortado, pobre y monótono.
Usando únicamente oraciones largas, la lectura
sería confusa y fatigante.
Una buenatécnica es combinarlas unas con
otras, en forma equilibrada.
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2.c. Simplicidad
Significa escribir en forma fácil y llana, no
rebuscada, sin recurrir a palabras o expresiones
complicadas o simplemente llamativas.
El estilo más apropiado es el conocido como
coloquial, es decir el utilizado en una
conversación formal ante superiores
jerárquicos, funcionarios desconocidos o en una
exposiciónpública
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2.d. Corrección gramatical
Significa utilizar las palabras y formas
gramaticales correctas.
Esta habilidad se adquiere a través de la
educación formal recibida así como los
estudios o esfuerzos personales.
Más allá de eso, ante la duda están los
recursos del diccionario o la posibilidad de
repasar las estructuras gramaticales.
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3. Sugerencias sobre el estilo de
redacción
a.
b.c.
d.
e.
Ordenamiento
Las palabras
Las oraciones
Nexos gramaticales
Los párrafos
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3.a. Ordenamiento
Elegir un esquema o diseño adecuado y
mantenerlo
Organizar los párrafos, manteniendo una
debida secuencia en las ideas expresadas
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3.b. Las palabras
Asegurarse de su significado
Omitir palabras innecesarias
Elegir términos claros y sencillos
Evitar la jerga...
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